Kamu pernah mengalami kejadian tidak bisa mengakses akun Facebook milik kamu sendiri, geng?
Aplikasi Facebook memang terkadang sering error, macet, atau tidak bisa dibuka. Sebenarnya Facebook sudah menyediakan fasilitas alternatif atau jalan keluar bagi kamu yang memiliki masalah berkaitan dengan akun.
Gak perlu bingung dan panik kalau Facebook dihack oleh orang lain, kamu masih bisa mengatasinya sendiri lho. Ada step-step poin yang harus kamu ikuti agar akun aman dari kegiatan blokir/dinonaktifkan massal oleh tim Facebook.
Permasalahan mengenai gagal login atau tidak bisa akses membuka akun FB yang kamu punya ditinjau dari banyak hal.
Untuk kamu yang ingin mengetahui cara mengatasi tidak bisa mengakses Facebook, Jaka punya beberapa caranya agar kamu bisa normal kembali mengakses akun milikmu. Yuk di simak caranya di bawah ini.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Mengakses Facebook
Ada beberapa step yang mesti kalian perhatikan sebelum akhirnya dapat login dengan baik tanpa masalah apapun. Kecuali akun gagal login memang karena dinonaktifkan oleh Facebook.
Gagal Login disini banyak sekali poinnya. Kamu harus mengetahui faktor apa saja yang menyebabkan gak bisa memiliki akses masuk ke akun.
Kamu bisa membacanya pada pusat bantuan Facebook Kenapa akun saya tetap tidak bisa dibuka?. Jika belum puas penjelasannya, baca bantuan tidak bisa Login Saya tidak dapat login ke Facebook.
Nah, berikut ini cara mengatasi tidak bisa masuk akun Facebook yang mungkin sedang kamu cari-cari, geng.
1. Periksa Username
Form username Facebook memiliki tingkat sensivitas yang tinggi. Untuk input kata atau ejaan huruf yang salah atau typo gak akan ditoleransi oleh Facebook.
Karena kegunaan identitas nama ID telah di create oleh jutaan bahkan milyaran orang di dunia. Kerena jika mengetikan alamat user login yang salah akan masuk kepada data orang lain.
Menghindari kejadian ini masing-masing ID berfungsi sebagai satu-satunya alamat yang sah dan pembeda identitas akun.
Pada kolom username sendiri biasanya bisa dimasukkan dengan 3 alternatif user login. Yaitu dengan: email, username ID, nomor handphone.
Cara mengatasinya coba ingat terlebih dahulu, apakah akun telah dikaitkan dengan nomor handphone atau email. Biasanya pada saat pertama kali pendaftaran kita diminta memasukkan 2 metode.
Jika gak menggunakan email maka dengan nomor handphone. Begitupun sebaliknya jika gak dengan nomor handphone maka pasti daftar dengan email. Alternatif untuk user login bisa kalian coba dengan menggunakan email, nomor handphone, ataupun user ID Facebook. Jangan lupa untuk memperhatikan ejaan huruf yang benar.
2. Periksa Password
Form password juga sangat sensitif terhadap ejaan huruf seperti angka, huruf kapital di awal, karakter, ataupun spasi.
Salah menginput saja, kamu bisa gagal login, geng. Karena itu bagi kamu yang sering lupa password sangat Jaka sarankan untuk mencatat password yang baru di dalam note HP ataupun note pada laptop.
Bagian ini sering salah diartikan oleh para pengguna Facebook. Sebenarnya akun tersebut masih bisa login dan bisa dibuka. Hanya karena satu kesalahan menginput ejaan timbulah panik, seolah menyalahkan akun FB di_hack_ atau diambil orang. Padahal hanya salah password saja.
Cara mengatasi pada permasalahan ini sebisa mungkin untuk mengingat kepastian mengenai password Facebook yang benar. Jika masih mendapati hasil tidak bisa login, maka harus melakukan tindakan terakhir yaitu reset password.
3. Metode Pulihkan Akun
Metode ketiga ini adalah poin terakhir jika semua langkah di atas sudah dicoba berkali-kali namun hasilnya tetap nihil.
Metode pulihkan akun ini biasanya belum ada ditahun sebelumnya. Namun, akhir-akhir ini Facebook telah menyediakan fitur ini untuk para user.
Ini merupakan langkah jika kamu gak ingat dari salah satu poin di atas. Kebanyakan kasusnya ada poin nomor dua, yaitu lupa password.
Cara mengatasinya kamu bisa isi password Facebook yang kalian ingat bila gagal akan langsung diarahkan ke halaman ini pad atombol di bawah terdapat tombol pulihkan akun.
Akan muncul kotak kode verifikasi, silahkan buka email kamu lalu masukan kode konfirmasi yang sudah dikirimkan oleh Facebook.
4. Periksa Konektivitas Smartphone
Coba cek juga bagian konektivitas, apakah data internet di HP android kamu bisa digunakan atau nggak.
Tes dengan membuka aplikasi lain seperti YouTube, Play Store, atau yang lainnya. Jika lancar lancar saja, maka dapat dipastikan hanya Facebook yang bermasalah.
Namun jika gak lancar atau loading terus menerus, maka pastikan kuota paket internet data kamu masih tersedia. Dan juga kamu manfaatkan fitur mode pesawat terbang untuk mencari jaringan baru.
5. Gunakan VPN Apabila di Take Down Pemerintah
Saat ini memang sedang ramai terkait media sosial yang diblokir oleh pemerintah untuk sementara waktu. Pengguna gak bisa mengirim atau melihat video dan foto yang ada, hanya text yang bisa dilihat.
Sebenarnya cara ini tidaklah efekfif, karena bagaimanapun media sosial telah menjadi kebutuhan penting untuk masyarakat Indonesia, khususnya untuk bisnis online atau UKM kecil kecilan.
Solusi yang bisa dilakukan ialah, gunakan VPN yang fungsinya me_redirect_ IP ponsel kita ke luar negeri, tergantung dari server VPN itu sendiri, bisa Singapura, India, Belanda, Amerika, atau yang lainnya. Ada banyak Aplikasi VPN yang bisa anda gunakan, cari saja di Google Play Store.
Untuk yang gratisan memang terkadang sedikit lambat sementara untuk yang berbayar sudah pasti terasa cepat.
6. Hapus File Cache Android
Metode keempat yang bisa kamu lakukan yakni dengan menghapus cache aplikasi. Sebenarnya file cache itu sangat baik untuk meningkatkan performa Android, cache akan sangat berguna saat anda membuka aplikasi tertentu, contohnya saja Facebook.
Namun penumpukan cache yang terlalu berlebih juga berdampak gak baik untuk performance smartphone kamu, geng. Untuk menghapus file cache android, buka menu Pengaturan Setelan Tambahan Manajemen Aplikasi cari Facebook Kemudian tap Hapus Cache .
7. Paksa Berhenti & Hapus Data Facebook
Jika metode sebelumnya gak berhasil maka cobalah dengan metode kelima yakni dengan menghentikan aplikasi secara paksa dan menghapus data dari aplikasi tersebut.
Menghapus data akan menghilangkan data login, basis data, cache, history, setelan, dan lainnya secara permanen.
Untuk menghapus data aplikasi facebook, ikuti langkah langkahnya seperti ini. Buka menu Pengaturan Setelan Tambahan Manajemen Aplikasi Cari Facebook Kemudian tap Paksa Berhenti dan Hapus Data.
Akhir Kata
Penyebab akun Facebook gak bisa diakses memang karena berbagai faktor, bukan hanya kesalahan username atau password saja.
Berbagai cara mengatasi gak bisa akses akun Facebook ini bisa menjadi jawaban permasalahan akun Facebook kamu, geng. Sangat mudah kan? Selamat mencoba!
Baca juga artikel seputar Tech Hack atau artikel menarik lainnya dari Ersa Syabilla Hasanah.
