J

A

L

A

N

T

I

K

U

S

!

!

  • NONTONYUK!
  • Pasang Iklan
  • Hubungi Kami
  • Tentang Kami
  • Kerjasama
No Name
 

7 Cara Mengatasi Kartu Telkomsel yang Tidak Bisa Connect, Gampang!

Sabtu, 20 Jun 2020, 07:00 WIB
Pahadal ada kuota tapi tidak bisa internet Telkomsel? Berikut ulasan beberapa cara mengatasi kartu Telkomsel yang tidak bisa connect, dijamin berhasil!

Apakah kamu salah satu pengguna Telkomsel? Pernah mengalami masalah kartu Telkomsel tidak bisa digunakan untuk internetan, geng?

Setidaknya, Jaka yakin kamu pernah mengalami setidaknya sekali sepanjang pemakaian, deh! Dan pastinya menyebalkan banget kalau ketemu dengan masalah yang satu ini.

Pada dasarnya, menyelesaikan masalah kartu Telkomsel tidak bisa internet itu mudah dilakukan.

Maka dari itu, pada artikel ini Jaka sudah merangkum beberapa cara mengatasi kartu Telkomsel yang tidak bisa connect ke internet biar bisa terhubung kembali.

Kumpulan Cara Mengatasi Kartu Telkomsel yang Tidak Bisa Connect ke Internet

Terkadang, kamu mungkin saja pernah mengalami suatu keadaan di mana kuota masih ada tapi tidak bisa internetan di Telkomsel.

Hal ini juga bisa dialami oleh kamu yang sudah membeli paket internet Telkomsel, di mana jaringan tidak terhubung dan gagal dalam mengakses berbagai situs atau aplikasi online.

Tenang, geng! Jaka kali ini sudah merangkum sekumpulan cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang error karena tidak terhubung ke internet, selengkapnya sebagai berikut.

1. Pastikan Berada di Lokasi dengan Coverage Bagus

Cara Mengatasi Kartu Telkomsel Tidak Bisa Connect 01 109ba
Sumber foto: powertec.com.au

Solusi bikin kartu Telkomsel bisa connect yang pertama adalah kamu wajib memastikan dulu bahwa kamu berada di lokasi dengan coverage sinyal seluler yang baik.

Kalau kamu berada di daerah yang banyak dikelilingi gedung, tentu sinyal seluler akan sulit menjangkau perangkat yang kamu gunakan, geng.

Tentu, akibatnya kartu Telkomsel tidak bisa connect dan kamu tidak bisa internetan. Hal ini biasa ditandai dengan tanda "x" pada bagian sinyal di bar notifikasi.

Selain itu, buat kamu yang berada di lokasi pelosok tentu bakal jadi tempat yang sulit untuk terjangkau sinyal. Misal di daerah pegunungan atau di pulau terpencil.

2. Pastikan Memiliki Pulsa atau Sudah Bayar Tagihan

Cara Mengatasi Kartu Telkomsel Tidak Bisa Connect 02 D9fd8
Sumber foto: telkomsel.com

Cara berikutnya adalah dengan memastikan kalau pulsa atau paket data kamu masih tersisa khususnya untuk pelanggan kartu Telkomsel prabayar.

Sementara untuk pelanggan Telkomsel pascabayar, seperti kartu Halo kamu pastikan juga sudah membayar tagihan sebelumnya, deh.

Untuk mengecek sisa pulsa dan tagihan, kamu bisa dengan mudah download aplikasi MyTelkomsel di HP Android dan iPhone.

Selain itu kamu juga bisa menggunakan kode USSD *123# atau *888#. Jika pun kamu mengalami kesulitan, kamu bisa juga mendatangai gerai GraPARI terdekat.

3. Cek Situs yang Dikunjungi Bermasalah atau Tidak

Cara Mengatasi Kartu Telkomsel Tidak Bisa Connect 03 6f6f2
Sumber foto: eyerys.com

Hal ini jarang terjadi, tetapi kemungkinannya bakal tetap ada, geng. Ada kalanya penyebab kuota internet Telkomsel tidak bisa digunakan adalah berasal dari faktor eksternal.

Misalnya situs yang kamu kunjungi bermasalah, sehingga tidak bisa diakses dan memunculkan peringatan tertentu saat kamu mencoba akses via Google Chrome.

Sebab ini bisa terjadi mungkin karena situs sedang bermasalah ataupun juga situs yang kamu maksud diblokir pemerintah sehingga tidak bisa diakses.

Kalau kamu mengalami hal ini, coba kunjungi situs lain atau lakukan pencarian sederhana di Google. Jika terhubung dengan baik, maka kemungkinan besar situs yang kamu kunjungi tadi memang bermasalah.

Cara Mengatasi Kartu Telkomsel Tidak Connect Lainnya...

4. Cek Kuota Internet Telkomsel

Cara Mengatasi Kartu Telkomsel Tidak Bisa Connect 04 07f1f
Sumber foto: telkomsel.com

Masalah lain yang bisa terjadi saat kartu Telkomsel tidak bisa tersambung ke internet adalah kamu kehabisan kuota internet utama atau Flash yang bisa digunakan di semua jaringan.

Pasalnya selain kuota Flash, paket data Telkomsel juga memiliki beberapa opsi yang terbagi ke beberapa kuota khusus, misal kuota chatting, kuota streaming, kuota game, dan lainnya.

Maka dari itu, sangat disarankan kamu terlebih dulu cek kuota internet Telkomsel yang kamu gunakan. Baik melalui aplikasi MyTelkomsel atau melalui *888#, geng.

5. Pastikan Setting APN Telkomsel Sudah Benar

Cara Mengatasi Kartu Telkomsel Tidak Bisa Connect 05 758ff
Sumber foto: androidcentral.com

Kalau kuota Telkomsel masih ada tapi tidak bisa internetan, maka bisa jadi setelah APN Telkomsel kamu bermasalah.

APN adalah singkatan dari Access Point Name yang merupakan konfigurasi gateaway agar sebuah perangkat bisa tersambung ke internet melalui jaringan seluler tertentu.

Hal ini sedikit teknis, di mana kamu harus membuka pengaturan APN di menu Settings untuk mengatur ulang kembali profil APN yang bisa saja berubah tanpa disengaja.

Adapun, cara setting APN Telkomsel 3G/4G terbaru sudah Jaka ulas melalui langkah-langkah berikut.

Langkah 1 - Setting APN Telkomsel 4G

  • Buka menu Settings > Network & Internet > Mobile Network > Access Point Names pada HP Android. Sementara pada iPhone kamu pergi ke menu Settings > Cellular > Cellular Data Network.
  • Untuk pengguna HP Android 4G dan iPhone, kamu bisa ikuti setting APN Telkomsel 4G seperti ini.
Format Setting APN Telkomsel 4G
Name Telkomsel 4G
APN internet
Proxy Not Set
Port Not Set
Username Not Set
Password Not Set
Server Not Set
MMSC Not Set
MMS Proxy Not Set
MMS Port Not Set
MCC 510
MNC 10
Authentication Type Not Set
APN type default
APN protocol Ipv4
APN roaming protocol Ipv4
Enable/disable APN APN Enabled
Bearer Unspecified
MVNO type None
MVNO value Not Set

Langkah 2 - Setting APN Telkomsel 3G

  • Sedangkan jika kalau perangkat kamu hanya mendukung konektivitas 3G, kamu bisa juga coba setting APN Telkomsel 3G seperti di bawah ini.
Format Setting APN Telkomsel 3G
Name Telkomsel
APN telkomsel
Proxy Not Set
Port Not Set
Username wap
Password wap123
Server Not Set
MMSC Not Set
MMS Proxy Not Set
MMS Port Not Set
MCC 510
MNC 10
Authentication Type PAP
APN type default, supl
APN protocol Ipv4
APN roaming protocol Ipv4
Enable/disable APN APN Enabled
Bearer Unspecified
MVNO type None
MVNO value Not Set

NOTE:

Setelah melakukan setting APN Telkomsel dan memilih profil yang sudah kamu atur tadi, sebaiknya me-restart smartphone untuk dapat mengaktifkannya.

6. Lakukan Network Refresh dari Menu Settings

Kalau setelah APN Telkomsel sudah kamu ubah dan kartu Telkomsel masih belum bisa tersambung ke internet, maka kamu bisa mencoba metode network refresh.

Network refresh di sini dimaksudkan untuk membersihkan setelan di background yang bisa saja tidak terkonfigurasi dengan benar, geng.

Untuk melakukan network refresh di HP Android, kamu bisa ikuti cara sebagai berikut.

Langkah 1 - Buka Pengaturan Jaringan di Android

  • Pertama kali, kamu mesti pergi ke menu Settings kemudia pilih opsi Network & Internet > Mobile Network.
Kartu Telkomsel Connect Internet Android 01 E4f91

Langkah 2 - Ubah Pengaturan Jaringan

  • Kemudian kamu pilih opsi Preferred Network Type. Di sini kamu bisa melakukan network refresh dengan mengganti jaringan LTE ke 3G dan kembali lagi ke LTE.
  • Buat pengguna HP Android 3G, kamu bisa mengganti dari 3G ke 2G dan kembali lagi dan juga menonaktifkan setelah Automatically Select Network dan aktifkan kembali.
Kartu Telkomsel Connect Internet Android 02 5b532

Sedangkan untuk melakukan metode network refresh di iPhone, kamu bisa ikuti langkah berikut ini.

Langkah 1 - Lakukan Reset Network Setting

  • Buka menu Settings di iPhone kemudian pergi ke menu General > Reset > Reset Network Setting.
Kartu Telkomsel Connect Internet Iphone 01 8ab96

7. Restart Koneksi Internet

Selain dari Settings, kamu juga bisa mengembalikan koneksi internet kartu Telkomsel kamu melalui kode USSD pada aplikasi Dialer atau Phone.

Adapun cara restart koneksi internet kartu Telkomsel melalui kode USSD seperti pada langkah berikut.

Langkah 1 - Nonaktifkan Koneksi Internet Telkomsel

  • Buka aplikasi Dialer atau Phone, kemudian masukkan kode 363212# lalu tekan Call. Pilih opsi 1. Ya jika kamu yakin untuk menonaktifkan internet Telkomsel.
Telkomsel Tidak Bisa Internet 01 545ba

Langkah 2 - Aktifkan Koneksi Internet Telkomsel

  • Untuk mengaktifkannya kembali, kamu tinggal masukkan kode 363213# dan tekan Call. Pilih opsi 1. Ya untuk mengaktifkan internet Telkomsel.
Telkomsel Tidak Bisa Internet 02 86b4e

Tambahan: Bagaimana Kalau Telkomsel Tidak Bisa Internet Masih Terjadi?

Jika metode-metode di atas sudah kamu lakukan dan kartu Telkomsel tidak terhubung internet masih ditemukan, maka Jaka sarankan untuk menghubungi Telkomsel atau datangi GraPARI terdekat.

Hal ini kemungkinan juga bisa disebabkan karena kartu Telkomsel sudah dalam masa tenggang atau tidak aktif karena jarang kamu gunakan, geng.

Kamu pun juga bisa menjangkay Telkomsel melalui layanan telepon, email, dan media sosialnya seperti berikut ini.

Detail Layanan Telkomsel
Telepon 188
Email cs@telkomsel.co.id
Twitter @telkomsel
Facebook Telkomsel

Akhir Kata

Nah, itulah dia kumpulan cara mengatasi kartu Telkomsel yang tidak bisa connect ke internet yang bisa kamu lakukan dengan mudah untuk bisa terhubung kembali.

Kalau memang hal ini disebabkan karena sinyal buruk, kamu juga bisa coba cara memperkuat sinyal di HP Android yang pernah Jaka ulas sebelumnya.

Semoga ulasan di atas menjawab permasalahan dengan kartu Telkomsel kamu, ya! Selamat mencoba dan semoga berhasil.

Baca juga artikel seputar Telkomsel atau artikel menarik lainnya dari JalanTikus.

ARTIKEL TERKAIT
Untitled 1 41bb6 1ff1f
Harga Paket Internet Telkomsel Terbaru November 2020, Murah-Murah!
Untitled 2 18cdc
Cara Setting APN Telkomsel 3G/4G Terbaru 2020 | Dijamin Cepat & Stabil!
Cats 13ade
3 Cara Mudah Cek Kuota Telkomsel + Masa Aktifnya Terbaru 2020
Cats F908c
4 Cara Transfer Pulsa Telkomsel untuk Kartu As, simPATI, Loop Lengkap
Cara Cek Nomor Telkomsel 1bd96
4 Cara Cek Nomor Telkomsel (simPATI, Kartu As, Loop) Terupdate 2020
Cara Cek Poin Telkomsel F0698
3 Cara Cek POIN Telkomsel dan Menukarnya Terbaru 2020
Langganan Artikel
Temukan Tips dan Berita menarik setiap harinya. GRATIS!
ARTIKEL REKOMENDASI
Telkomsel Gangguan? Coba Atasi dengan Cara Mudah Ini
Telkomsel Gangguan? Coba Atasi dengan Cara Mudah Ini
3 Cara Mudah Cek Kuota Telkomsel + Masa Aktifnya Terbaru 2020
3 Cara Mudah Cek Kuota Telkomsel + Masa Aktifnya Terbaru 2020
Cara Setting APN Telkomsel 3G/4G Tercepat & Terbaru 2020
Cara Setting APN Telkomsel 3G/4G Tercepat & Terbaru 2020
3 Cara Mendapatkan Kuota Gratis Telkomsel, Internetan Makin Pol!
3 Cara Mendapatkan Kuota Gratis Telkomsel, Internetan Makin Pol!

Keluar dari JalanTikus

Popup External Background JalanTikus

Apakah anda yakin untuk meninggalkan website JalanTikus?

Ya
Batal