Sedang mencari cara memperbaiki HP layar sentuh yang tidak bisa disentuh? Masalah ini memang sering kali dialami oleh pengguna smartphone dengan layar touchscreen. Tidak jarang juga kejadiannya tiba-tiba, sehingga bikin panik.
Meskipun saat ini HP full screen murah menguasai industri penjualan smartphone, namun layar jenis ini bukan tanpa masalah. Selain rawan retak atau bahkan pecah, masalah lain yang mungkin muncul adalah layarnya tidak merespon.
Hal tersebut mungkin saja terjadi karena dalam sehari, pengguna dapat menyentuh layar ponselnya berkali-kali. Apalagi dengan pemakaian yang intens, tentu kemungkinan munculnya masalah ini jadi semakin tinggi.
Tapi, sebelum kamu terburu-buru pergi ke service center, simak cara memperbaiki layar HP yang tidak bisa disentuh di bawah ini.
Penyebab dan Cara Memperbaiki HP Layar Sentuh yang Tidak Bisa Disentuh
Spesifikasi layar HP saat ini semakin canggih saja. Selain sudah menggunakan layar Super AMOLED, resolusi Full HD+, ada juga HP dengan refresh rate 90Hz, sehingga tampilan visualnya lebih halus ketika digeser.
Tapi, semua kecanggihan tersebut akan terasa percuma jika layar HP tidak responsif ketika disentuh. Padahal, pengoperasian HP touch screen sangat bergantung pada kemampuan layarnya.
Nah, sebelum kamu mencari tahu cara memperbaiki layar sentuh tidak berfungsi sama sekali, penting untuk mengetahui terlebih dahulu penyebab di balik masalah tersebut. Berikut beberapa di antaranya.
Terjatuh: Benturan saat HP terjatuh dapat membuat layar sentuh jadi tidak berfungsi, apalagi jika posisi jatuhnya tepat pada layar.
Terkena air: Masalah ini juga umum dialami oleh pengguna smartphone. Biasanya, air masuk ke bagian tertentu pada layar, sehingga layar HP tidak bisa disentuh sebagian.
HP sudah lama: HP yang telah digunakan dalam jangka waktu yang lama memang rentan mengalami masalah, termasuk layar yang rusak.
Tertekan beban berat: Benda berat jika menekan HP dapat menyebabkan kerusakan fungsi layar, terutama jika terkena bagian ujungnya.
RAM penuh: Jika kapasitas RAM di HP mulai penuh akibat terlalu banyak aplikasi, maka hal ini juga bisa berdampak pada layar, salah satunya dengan terjadi hang.
Pemakaian charger yang salah: Meskipun menggunakan charger fast charging dapat membuat proses pengisian daya menjadi lebih cepat, namun charger yang bukan bawaan bisa merusak komponen HP, termasuk layar.
Nah, setelah kamu mengetahui penyebab layar HP tidak berfungsi, kini kamu bisa mencari tahu cara memperbaiki HP layar sentuh yang tidak bisa disentuh Samsung dan HP Android lainnya maupun iPhone melalui penjelasan berikut ini.
1. Bersihkan Layar HP
Meskipun terdengar sepele, namun cara memperbaiki layar sentuh tidak merespon yang satu ini layak untuk kamu coba terlebih dahulu.
Pasalnya, jika terdapat kotoran atau minyak sisa makanan yang menempel, maka layar ponselmu tidak akan memberikan respons meskipun sudah digeser berulang kali.
Cara membersihkannya pun sangat mudah. Gunakan tisu atau kain lembut yang sudah kamu basahi sedikit, lalu gosok secara perlahan dan memutar pada bagian touchscreen hingga bersih. Jika masih tidak bisa, lepaskan screen protector dan ulangi langkahnya.
2. Tekan Layar HP
Sama seperti cara memperbaiki touchscreen Android yang tidak berfungsi sebelumnya, metode ini mungkin terdengar sederhana, namun ternyata efektif juga. Tujuannya adalah mengencangkan kembali bagian layar yang mungkin longgar.
Caranya juga sangat gampang karena tidak memerlukan alat apa pun, yaitu cukup dengan menekan layar dan casing secara hati-hati.
Gunakan ibu jari untuk menekan bagian layar yang yang tidak berfungsi. Lalu, gunakan jari telunjuk untuk menekan casing bagian belakang. Cara ini cocok untuk mengatasi layar HP tidak bisa disentuh sebagian di iPhone dan Android.
3. Cek dan Bersihkan Pemakaian RAM
Seperti yang telah disebutkan di atas, kapasitas RAM yang penuh dapat memengaruhi sistem pada HP. Salah satu contohnya adalah layar berwarna hitam, padahal HP dalam keadaan menyala.
Solusinya, kamu bisa menutup beberapa aplikasi yang berjalan di background jika memang dirasa kurang penting, atau bahkan uninstall sekalian.
Selain itu, kamu dapat memanfaatkan aplikasi pembersih Android seperti Nox Cleaner, CCleaner, atau Clean Master untuk membersihkan RAM. Bisa juga dengan melakukan force stop pada HP.
4. Matikan HP Sementara
Jika kamu sudah memaksa berhenti aplikasi yang ingin ditutup namun layar tetap tidak responsif, maka kamu perlu mematikan HP selama beberapa saat.
Tujuan dari hal ini adalah mendinginkan HP yang mengalami panas berlebih. Memang ada beberapa layar HP yang tidak bisa berfungsi secara optimal jika suhunya terlalu tinggi.
Nah, bagaimana jika layar HP Xiaomi tidak bisa disentuh sehingga tidak bisa menekan tombol power di layar? Apalagi jika HP tersebut memiliki baterai tanam, sehingga tidak bisa dilepas paksa.
Solusinya, kamu bisa coba menekan tombol power selama 3 sampai 5 menit. Cara ini juga berlaku untuk merek HP lainnya, ya.
5. Ganti Charger yang Digunakan
Jika HP mengalami error saat sedang di-charge, seperti menyetrum atau layar tidak berfungsi ketika disentuh, maka bisa jadi charger yang kamu gunakan bermasalah. Apalagi jika error tersebut hilang setelah charger dilepas, berarti sumber masalahnya sudah jelas.
Biasanya, hal ini disebabkan oleh tegangan yang kurang sesuai. Lebih baik kamu segera menggantinya dengan charger original baru karena masalah touchscreen hanyalah gejala jangka pendek.
Jika kamu membiarkan masalah ini terlalu lama, maka baterai bisa rusak, HP sering mati sendiri, hingga tidak bisa menyala lagi alias mati total. Pasti kamu tidak ingin mengalami hal-hal tersebut, kan?
6. Melakukan Factory Reset
Cara mengatasi HP layar sentuh yang tidak bisa disentuh lainnya adalah dengan factory reset. Tapi, cara ini akan menghapus data-datamu yang ada di HP, sehingga lebih baik kamu melakukan back up data terlebih dahulu.
Sebenarnya, cara reset HP Samsung dan HP Android lainnya cenderung sama, sehingga kamu bisa mengikuti langkah-langkahnya dengan mudah, baik melalui menu Pengaturan maupun masuk ke Recovery Mode.
Setelah kamu menyelesaikan prosesnya, maka HP milikmu akan restart dengan sendirinya dan kembali ke settingan awal alias bawaan pabrik.
7. Ganti Touchscreen
Jika kamu sudah mencoba semua cara di atas namun belum juga berhasil, maka cara memperbaiki HP layar sentuh yang tidak bisa disentuh terakhir adalah mengganti layar HP. Cara ini perlu dilakukan karena besar kemungkinan kerusakan memang ada pada layar.
Harga komponen ini di e-commerce berkisar ratusan ribu hingga jutaan rupiah, bergantung merek dan tipe HP. Tapi, kamu harus memasangnya sendiri.
Kalau kamu tidak yakin bisa melakukannya, lebih baik bawa saja ke service center resmi. Kamu juga bisa cek garansi terlebih dahulu, siapa tahu masih berlaku, sehingga kamu bisa servis tanpa keluar biaya.
Akhir Kata
Itu dia beberapa cara memperbaiki HP layar sentuh yang tidak bisa disentuh sebagai langkah penanganan sebelum kamu pergi ke tempat servis.
Dengan demikian, kamu tidak perlu panik jika tiba-tiba mengalami masalah tersebut. Semoga artikel di atas bermanfaat, ya!
Baca juga artikel seputar Tech Hack atau artikel menarik lainnya dari Sheila Aisya Firdausy.
