J

A

L

A

N

T

I

K

U

S

!

!

  • NONTONYUK!
  • Pasang Iklan
  • Hubungi Kami
  • Tentang Kami
  • Kerjasama
No Name
 

Bingung Cara Berhenti Berlangganan First Media? Ini Dia Caranya!

Bingung Cara Berhenti Berlangganan First Media? Ini Dia Caranya!

Selasa, 11 Agt 2020, 16:00 WIB
Banyak orang masih bingung cara berhenti berlangganan First Media. Padahal, cara stop layanan First Media sangat mudah dan bisa dilakukan dengan mudah.

Kamu bosan menonton televisi (TV) yang acaranya itu-itu saja? Atau merasa bahwa tontonan yang disiarkan kurang bermutu? Kalau begitu, berlangganan TV kabel adalah solusinya.

TV kabel menawarkan beragam channel yang tidak bisa kamu temui di TV biasa. Selain menyiarkan channel nasional, TV kabel juga menyiarkan banyak channel internasional dengan berbagai program, mulai dari kartun, film, berita, reality show, acara musik, hingga olahraga.

Salah satu penyedia layanan TV kabel sekaligus jaringan internet di Indonesia adalah First Media yang dikelola oleh PT. Link Net Tbk. First Media memiliki beragam pilihan Paket Combo Internet + Channel TV dengan harga berbeda-beda yang bisa kamu sesuaikan dengan budget-mu.

Nah, kalau suatu saat kamu merasa cukup terbebani dengan harganya, kamu bisa berhenti berlangganan, geng. Berikut adalah cara berhenti berlangganan First Media yang mudah dan sederhana. Dijamin kamu tidak perlu pusing memikirkan biaya tagihan lagi.

Cara Berhenti Berlangganan First Media

Banyak alasan yang mendasari seorang pelanggan memutuskan untuk berhenti berlangganan TV kabel, termasuk First Media. Bisa jadi karena biaya berlangganan dinilai semakin mahal, koneksi internet sering bermasalah, akan pindah rumah, atau ingin beralih ke layanan penyedia internet yang lain.

Sayangnya, masih banyak yang bingung atau tidak tahu bagaimana cara berhenti berlangganan First Media. Hal ini biasanya terjadi karena pihak penyedia layanan internet tidak memberitahukan di awal kepada pelanggan mengenai cara berhenti berlangganan.

Kalau kamu mau berhenti berlangganan First Media tapi masih bingung dengan caranya, simak penjelasan di bawah ini. Jaka akan memberikan cara berhenti berlangganan First Media melalui 4 cara berbeda.

1. Cara Berhenti Berlangganan First Media via Email

Cara Berhenti Berlangganan First Media 4ae87
Sumber foto: Wanna Pixel

Cara pertama yang bisa kamu lakukan untuk berhenti berlangganan First Media adalah dengan mengirim email kepada customer service.

Selain praktis karena bisa dilakukan di rumah, customer service First Media juga rutin membalas email keluhan atau permintaan informasi dari pelanggan.

Nah, kalau kamu masih bingung dengan isi email yang harus kamu tulis kepada customer service First Media untuk melakukan pemberhentian berlangganan, kamu bisa gunakan template email seperti di bawah ini, geng.

To: customer.service@linknet.co.id

Subject: Berhenti Berlangganan First Media

Yth. Manajemen First Media,

Dengan hormat,

Saya yang bertanda tangan di bawah ini,

Nama:

ID Pelanggan:

No. HP:

Email:

Memohon kepada Bapak/Ibu manajemen First Media untuk berhenti berlangganan [nama paket] dengan alasan [alasan kamu berhenti berlangganan].

Demikian permohonan ini dibuat dengan sebenar-benarnya. Atas kerja sama Bapak/Ibu, saya ucapkan terima kasih.

Hormat saya,

[Nama lengkap kamu]

Bagaimana, mudah dan sederhana, bukan, isi emailnya? Setelah itu, kamu hanya perlu menunggu email balasan dari customer service First Media yang biasanya akan masuk ke inbox-mu dalam waktu 1x24 jam di hari kerja.

Cara stop berlangganan First Media via email serta template di atas berlaku untuk berhenti berlangganan paket apa pun dari First Media, ya, geng.

Tips

Jaka sarankan cara pertama yang kamu lakukan untuk berhenti berlangganan First Media adalah dengan mengirim email. Setelahnya, kamu dapat menindaklanjuti dengan menelepon contact center untuk memastikan bahwa pihak First Media menerima email dari kamu.

2. Cara Berhenti Berlangganan First Media via Contact Center

Cara Berhenti Langganan First Media 3a681
Sumber foto: IDCloudHost

Cara berhenti langganan First Media yang kedua adalah dengan menelepon contact center. Cara ini sekaligus sebagai lanjutan setelah kamu mengirimkan permohonan berhenti berlangganan via email. Jangan lupa siapkan pulsa yang cukup sebelum kamu menelepon.

Kamu bisa menghubungi contact center First Media di nomor 1500 595 seperti yang tertera di website resmi mereka. Selain nomor tersebut, kamu juga bisa menghubungi nomor telepon contact center First Media yang ada di kotamu. Berikut daftarnya.

  • Jakarta: (021) 2559 6595

  • Bandung: (022) 8734 6500

  • Surabaya: (031) 2950 700

  • Malang: (0341) 330 1030

  • Medan: (061) 4106 1000

  • Batam: (0778) 5707 200

Kemudian, ikuti petunjuk dari mesin penjawab otomatis, dan pilih menu untuk berbicara langsung dengan petugas. Setelah terhubung, katakan bahwa kamu sudah mengirim email dan jelaskan kembali alasanmu berhenti berlangganan First Media.

Selanjutnya, kamu akan dihubungkan dengan bagian pemutusan dan kembali ditanya mengenai alasan berhenti berlangganan. Setelah semua pertanyaan terjawab, petugas contact center akan memberitahukan bahwa program berlanggananmu telah diputus dan tagihan tidak akan dikirim lagi.

Kalau sudah, kamu masih bisa menikmati layanan TV kabel dan jaringan internet hingga batas akhir tagihan (billing) dari First Media.

Tips

pastikan kamu menghubungi contact center First Media pada jam kerja, ya, geng, agar lebih mudah terhubung dengan petugas.

3. Cara Berhenti Berlangganan First Media via Twitter

Berhenti Berlangganan First Media 35f6a

Kalau kamu sulit menghubungi pihak First Media melalui email dan contact center, kamu bisa mencoba mention mereka di Twitter supaya permohonan berhenti langgananmu bisa segera diproses.

Akun Twitter First Media dengan username @FirstMediaCares tergolong aktif, geng. Mereka sering membalas keluhan pelanggan dalam hitungan jam, sehingga kamu tidak perlu menunggu terlalu lama untuk mendapatkan balasan.

Cara berhenti layanan First Media via Twitter cukup dengan mention akun resmi First Media dan tweet permohonan pemberhentian langganan. Jangan lupa sertakan ID pelanggan supaya petugas dapat lebih mudah mengecek status langgananmu.

Biasanya, admin Twitter First Media akan menindaklanjuti laporanmu melalui Direct Message (DM), sehingga kamu bisa lebih leluasa dalam menjelaskan alasanmu ingin berhenti berlangganan.

4. Cara Berhenti Berlangganan di Kantor First Media

Berhenti Berlangganan First Media Via Email 26853
Sumber foto: detikNews

Kalau ketiga cara di atas masih sulit membuatmu terhubung dengan pihak First Media, maka cara terakhir yang bisa kamu lakukan adalah langsung mendatangi kantor First Media yang ada di kotamu.

Dengan cara ini, dijamin kamu akan bertemu langsung dengan petugas dari First Media, sehingga permohonan pemberhentian langgananmu dapat tersampaikan secara jelas dan bisa segera diproses.

First Media telah memiliki kantor cabang yang tersebar di berbagai kota di Indonesia, sehingga hal ini akan memudahkan kamu untuk mendatangi salah satunya dan tidak perlu pergi ke kantor pusatnya di Jakarta Selatan.

Akhir Kata

Itu dia 4 cara berhenti berlangganan First Media yang bisa kamu lakukan. Nah, jangan lupa lunasi tagihan sebelum kamu meminta berhenti berlangganan, ya, geng. Selain itu, usahakan untuk meminta berhenti langganan First Media maksimal 2 minggu sebelum tagihan selanjutnya keluar.

Baca juga artikel seputar Tech Hack atau artikel menarik lainnya dari Sheila Aisya Firdausy.

ARTIKEL TERKAIT
Banner Mivo

Trik Nonton Saluran TV Kabel Berbayar Secara GRATIS!

Aplikasi Remote Tv Android Terbaik 2020 Banner 59230

10 Aplikasi Remote TV Terbaik 2020, Bisa untuk Semua Merk TV!

7ce533fcf38c6ca6f65055cd257fdd38

10 Website Untuk Menonton Acara TV Luar Negeri Berbayar Secara Gratis

15 Antena Tv Digital Terbaik Dan Paling Murah Di 2020 Nonton Tv Makin Lancar Ed22f

15 Antena TV Digital Terbaik & Termurah 2020, Nonton TV Jadi Lancar!

Alasan Ga Perlu Langganan Netflix C592d

5 Alasan Kenapa Kamu Gak Perlu Langganan Netflix, Buang Duit!

Cara Berhenti Pemasangan Indihome 5efa7

Cara Berhenti Langganan IndiHome | Cepat dan Gak Ribet!

Langganan Artikel
Temukan Tips dan Berita menarik setiap harinya. GRATIS!
ARTIKEL REKOMENDASI
Daftar Harga Paket First Media Terbaru Juni 2020, Lengkap!

Daftar Harga Paket First Media Terbaru Juni 2020, Lengkap!

Cara Berhenti Langganan IndiHome | Lengkap dan Gak Ribet!

Cara Berhenti Langganan IndiHome | Lengkap dan Gak Ribet!

7 Film Tentang Bahaya Mengerikan Media Sosial, Wajib Nonton!

7 Film Tentang Bahaya Mengerikan Media Sosial, Wajib Nonton!

Hati-Hati! 7 Hal Berbahaya Ini Jangan Kamu Lakukan di Facebook!

Hati-Hati! 7 Hal Berbahaya Ini Jangan Kamu Lakukan di Facebook!

Tags Terkait:

Tunggu sebentar...

Keluar dari JalanTikus

Popup External Background JalanTikus

Apakah anda yakin untuk meninggalkan website JalanTikus?

Ya
Batal