J

A

L

A

N

T

I

K

U

S

!

!

  • NONTONYUK!
  • Pasang Iklan
  • Hubungi Kami
  • Tentang Kami
  • Kerjasama
No Name
 

Bingung Cara Berhenti Berlangganan First Media? Ini Dia Caranya!

Minggu, 10 Jan 2021, 15:30 WIB
Banyak orang masih bingung cara berhenti berlangganan First Media. Padahal, cara stop layanan First Media sangat mudah dan bisa dilakukan dengan mudah.

Koneksi internet First Media kamu sering gangguan dan memutuskan untuk berhenti langganan? Pas banget nih! Kamu bisa simak cara berhenti berlangganan First Media yang akan Jaka bahas kali ini.

Berbicara soal layanan Internet Service Provider (ISP), First Media adalah salah satunya yang cukup populer dan banyak digunakan di tanah air.

Selain karena harganya yang lebih terjangkau, First Media juga menawarkan layanan TV Channel di mana ada banyak pilihan saluran TV internasional yang bisa kamu tonton.

Meskipun menawarkan beragam keunggulan, tapi ada kalanya kamu sudah tidak tertarik lagi untuk berlangganan. Oleh karena itu, ada baiknya kamu mengetahui bagaimana cara berhenti berlangganan First Media yang mudah dan sederhana.

Cara Berhenti Berlangganan First Media via Email

Cara Berhenti Berlangganan First Media 4ae87
Sumber foto: Wanna Pixel

Cara pertama yang bisa kamu lakukan untuk berhenti berlangganan First Media adalah dengan mengirim email kepada customer service.

Selain praktis karena bisa dilakukan di rumah, customer service First Media juga rutin membalas email keluhan atau permintaan informasi dari pelanggan.

Untuk lebih jelasnya, kamu bisa ikuti langkah-langkah berikut:

  • Buka email Gmail dari HP/laptop.

  • Tulis alamat email tujuan customer.service@linknet.co.id.

  • Tulis kolom Subject dengan judul Berhenti Berlangganan First Media.

  • Tulis pesan email yang menginformasikan bahwa kamu berhenti berlangganan internet First Media. Atau gunakan template di bawah:

Yth. Manajemen First Media,

Dengan hormat,

Saya yang bertanda tangan di bawah ini,

Nama:

ID Pelanggan:

No. HP:

Email:

Memohon kepada Bapak/Ibu manajemen First Media untuk berhenti berlangganan [nama paket] dengan alasan [alasan kamu berhenti berlangganan].

Demikian permohonan ini dibuat dengan sebenar-benarnya. Atas kerja sama Bapak/Ibu, saya ucapkan terima kasih.

Hormat saya,

[Nama lengkap kamu]

  • Tekan tombol Send untuk mengirim email.

Setelah itu, kamu hanya perlu menunggu email balasan dari customer service First Media yang biasanya akan masuk ke inbox-mu dalam waktu 1x24 jam di hari kerja.

Cara stop berlangganan First Media via email serta template di atas berlaku untuk berhenti berlangganan paket apa pun dari First Media, ya.

Tips

Jaka sarankan cara pertama yang kamu lakukan untuk berhenti berlangganan First Media adalah dengan mengirim email. Setelahnya, kamu dapat menindaklanjuti dengan menelepon contact center untuk memastikan bahwa pihak First Media menerima email dari kamu.

Cara Berhenti Berlangganan First Media via Contact Center

Cara Berhenti Langganan First Media 3a681
Sumber foto: IDCloudHost

Cara berhenti langganan First Media yang kedua adalah dengan menelepon contact center. Cara ini sekaligus sebagai lanjutan setelah kamu mengirimkan permohonan berhenti berlangganan via email.

Jangan lupa siapkan pulsa yang cukup sebelum kamu menelepon.

Kamu bisa menghubungi contact center First Media di nomor 1500 595 seperti yang tertera di website resmi mereka. Selain nomor tersebut, kamu juga bisa menghubungi nomor telepon contact center First Media yang ada di kotamu. Berikut daftarnya.

  • Jakarta: (021) 2559 6595

  • Bandung: (022) 8734 6500

  • Surabaya: (031) 2950 700

  • Malang: (0341) 330 1030

  • Medan: (061) 4106 1000

  • Batam: (0778) 5707 200

Setelah mengetahui nomor yang akan kamu hubungi, berikut adalah langkah-langkah selanjutnya:

  1. Telepon ke nomor contact center First Media di kotamu.

  2. Ikuti petunjuk yang diberikan mesin penjawab otomatis, lalu pilih menu untuk berbicara langsung dengan customer service.

  3. Jelaskan alasanmu berhenti berlangganan First media kepada operator customer service.

Selanjutnya, kamu akan dihubungkan dengan bagian pemutusan dan kembali ditanya mengenai alasan berhenti berlangganan. Setelah semua pertanyaan terjawab, petugas contact center akan memberitahukan bahwa program berlanggananmu telah diputus dan tagihan tidak akan dikirim lagi.

Kalau sudah, kamu masih bisa menikmati layanan TV kabel dan jaringan internet hingga batas akhir tagihan (billing) dari First Media.

Tips

Pastikan kamu menghubungi contact center First Media pada jam kerja agar lebih mudah terhubung dengan petugas.

Cara Berhenti Berlangganan First Media via Twitter

Berhenti Berlangganan First Media 35f6a

Kalau kamu sulit menghubungi pihak First Media melalui email dan contact center, kamu bisa mencoba mention mereka di Twitter supaya permohonan berhenti langgananmu bisa segera diproses.

Akun Twitter First Media dengan username @FirstMediaCares tergolong aktif. Mereka sering membalas keluhan pelanggan dalam hitungan jam, sehingga kamu tidak perlu menunggu terlalu lama untuk mendapatkan balasan.

Cara berhenti layanan First Media via Twitter cukup dengan mention akun resmi First Media dan tweet permohonan pemberhentian langganan.

Jangan lupa sertakan ID pelanggan supaya petugas dapat lebih mudah mengecek status langgananmu.

Biasanya, admin Twitter First Media akan menindaklanjuti laporanmu melalui Direct Message (DM), sehingga kamu bisa lebih leluasa dalam menjelaskan alasanmu ingin berhenti berlangganan.

Cara Berhenti Berlangganan di Kantor First Media

Berhenti Berlangganan First Media Via Email 26853
Sumber foto: detikNews

Kalau ketiga cara di atas masih sulit membuatmu terhubung dengan pihak First Media, maka cara terakhir yang bisa kamu lakukan adalah langsung mendatangi kantor First Media yang ada di kotamu.

Dengan cara ini, dijamin kamu akan bertemu langsung dengan petugas dari First Media, sehingga permohonan pemberhentian langgananmu dapat tersampaikan secara jelas dan bisa segera diproses.

First Media telah memiliki kantor cabang yang tersebar di berbagai kota di Indonesia, sehingga hal ini akan memudahkan kamu untuk mendatangi salah satunya dan tidak perlu pergi ke kantor pusatnya di Jakarta Selatan.

Akhir Kata

Itu dia 4 cara berhenti berlangganan First Media yang bisa kamu lakukan. Nah, jangan lupa lunasi tagihan sebelum kamu meminta berhenti berlangganan, ya, geng.

Selain itu, usahakan untuk meminta berhenti langganan First Media maksimal 2 minggu sebelum tagihan selanjutnya keluar.

Baca juga artikel seputar Tech Hack atau artikel menarik lainnya dari Sheila Aisya Firdausy.

ARTIKEL TERKAIT
Banner Mivo
Trik Nonton Saluran TV Kabel Berbayar Secara GRATIS!
Aplikasi Remote Tv Android Terbaik 2020 Banner 59230
10 Aplikasi Remote TV Terbaik 2020, Bisa untuk Semua Merk TV!
7ce533fcf38c6ca6f65055cd257fdd38
10 Website Untuk Menonton Acara TV Luar Negeri Berbayar Secara Gratis
15 Antena Tv Digital Terbaik Dan Paling Murah Di 2020 Nonton Tv Makin Lancar Ed22f
15 Antena TV Digital Terbaik & Termurah 2020, Nonton TV Jadi Lancar!
Alasan Ga Perlu Langganan Netflix C592d
5 Alasan Kenapa Kamu Gak Perlu Langganan Netflix, Buang Duit!
Cara Berhenti Pemasangan Indihome 5efa7
Cara Berhenti Langganan IndiHome | Cepat dan Gak Ribet!
Langganan Artikel
Temukan Tips dan Berita menarik setiap harinya. GRATIS!
ARTIKEL REKOMENDASI
Daftar Harga Paket First Media Terbaru Juni 2020, Lengkap!
Daftar Harga Paket First Media Terbaru Juni 2020, Lengkap!
Cara Berhenti Langganan IndiHome | Lengkap dan Gak Ribet!
Cara Berhenti Langganan IndiHome | Lengkap dan Gak Ribet!
7 Film Tentang Bahaya Mengerikan Media Sosial, Wajib Nonton!
7 Film Tentang Bahaya Mengerikan Media Sosial, Wajib Nonton!
Hati-Hati! 7 Hal Berbahaya Ini Jangan Kamu Lakukan di Facebook!
Hati-Hati! 7 Hal Berbahaya Ini Jangan Kamu Lakukan di Facebook!

Tags Terkait:

Keluar dari JalanTikus

Popup External Background JalanTikus

Apakah anda yakin untuk meninggalkan website JalanTikus?

Ya
Batal