Kalau kamu pelanggan setia Telkomsel, tentu mengenal yang namanya kartu Halo bukan?
Telkomsel memang memiliki berbagai layanan produk, salah satunya kartu Halo. Kamu bisa cek harga paket kartu Telkomsel terbaru.
Kartu Halo memang ditujukan untuk pelanggan dan konsumen dengan kelas menengah ke atas, geng. Sehingga nggak heran jika banyak produk dan layanan dibanderol dengan harga yang mahal.
Sehingga nggak heran banyak pelanggan yang ingin berhenti berlangganan dengan kartu ini. Berikut adalah cara berhenti berlangganan kartu Halo yang bisa kamu ikuti.
Cara Berhenti Berlangganan kartu Halo
Telkomsel sebagi perusahaan telekomunikasi seluler terbesar di Indonesia memang mengeluarkan banyak produk dengan kualitas pelayanan yang cukup tinggi.
Sehingga nggak heran banyak produknya yang masih eksis hingga sekarang. Seperti kartu Halo yang memiliki segmen konsumen kelas menengah ke atas. Apalagi banyak paket Telkomsel yang sering nyedot pulsa.
Dalam artikel ini, Jaka bakal menjelaskan sejumlah cara yang bisa kamu lakukan untuk berhenti berlangganan kartu Halo, geng. Simak baik-baik, ya.
Apa itu Kartu Halo?
Kartu Halo merupakan salah satu produk yang ditawarkan oleh Telkomsel kepada konsumen kelas menengah ke atas.
Bukan hanya dari paket-paket yang ditawarkan saja, kamu juga bisa melihat dari cara Telkomsel memasarkan produk ini.
Contohnya produk internet Halo.Kick! yang saat ini merupakan andalan Telkomsel. Dalam situsnya di Telkomsel khususnya bagian produk ini, kamu akan melihat wajah Joe Taslim dengan setelan jas dan mobil mewah di belakangnya.
Kartu Halo juga tetapi menyediakan kesempatan bagi pelanggannya untuk berubah dari prabayar menjadi pascabayar, meski ditujukan untuk kalangan menengah ke atas.
Syarat dan Ketentuan Berhenti Berlangganan kartu Halo
Sebelum kamu memutuskan untuk berhenti berlangganan atau menutup Kartu Halo. Kamu perlu untuk mengetahui ada beberap syarat yang dipenuhi sebelum memutuskan untuk berhenti berlangganan Kartu Halo, geng.
Adapun syarat dan ketentuan yang perlu kamu ketahui sebelum berhenti berlangganan Kartu Halo Telkomsel antara lain sebagai berikut:
- Jika pemberhentian langganan dilakukan sebelum masa kontrak berakhir akan dikenai penalty Rp55.000,- setiap bulannya.
- Wajib mengetahui data informasi yang digunakan saat registrasi layanan kartu Halo Telkomsel.
- Wajib membayar sisa tagihan layanan di bulan tersebut (bulan saat berhenti berlangganan).
Alasan Berhenti Berlangganan Kartu Halo
Selain itu, Jaka juga menemui sejumlah alasan dan faktor yang membaut para pelanggan kartu Halo memilih untuk berhenti berlangganan kartu Halo.
Seperti masa promonya yang sudah berakhir, biasanya pada masa promo pelanggan kartu Halo akan memeroleh bonus kuota sebesar 40 GB, 300 menit gratis nelpon dan 300 gratis SMS sesama operator.
Berikut ini adalah sejumlah alasan pelanggan kartu Halo berhenti berlangganan yang sudah Jaka rangkum dan kumpulkan:
- Menemukan promo lainnya yang lebih menarik.
- Nomor kartu Halo telah melewati masa tenggang. Kamu juga bisa coba cara memperpanjang masa aktif kartu Telkomsel jika sudah kartu sudah tidak aktif.
- Merasa bosan dengan layanan yang tersedia di kartu Halo.
- Menerima tagihan yang tidak sesuai (dialami oleh beberapa pengguna).
Cara Berhenti Berlangganan Kartu Halo Telkomsel
Masuk pada pembahasan cara berhenti berlangganan kartu Halo adapun caranya adalah kamu perlu untuk mendatangi GraPARI Telkomsel langsung dengan membawa KTP asli.
Selain itu kamu perlu untuk membayar sejumlah tagihan terakhir kali kamu gunakan sebelum akhirnya ditutup oleh pihak Telkomsel.
Ketika di GraPARI pihak Customer Care Telkomsel akan mengecek tagihan terakhir yang harus kamu bayar. Kemudian selanjutnya kamu diminta untuk mengisi formulir yang berisi alasan kenapa kamu ingin berhenti dan menutup kartu Halo kamu.
Kemudian setelah kamu membayar tagihan terakhir dari kartu Halo selanjutnya kamu akan diminta untuk menyerahkan SIMCard untuk dinonaktifkan.
Setelah semua proses tadi usai, kamu akan diminta menunggu hingga pihak Telkomsel selesai memproses penonaktifan dari kartu Halo milik kamu.
Tips Berlangganan kartu Halo
Apabila kamu memutuskan untuk tetap memakai kartu Halo milik kamu, lantaran merasa repot harus mendatangi GraPARI Telkomsel untuk menonaktifkan kartu milikmu.
Maka Jaka memiliki beberapa tips yang bisa kamu ikuti dan coba ketika kamu memutuskan untuk tetap berlangganan kartu Halo, geng.
- Selalu cek kuota penggunaan Telkomsel Halo di *888#
- Selalu cek rincian pengunaan di e-bill. Kalau bisa aktifkan fitur pengiriman e-bill melalui email, geng.
- Jika akan berhenti berlangganan, segera hubungi gerai terdekat sebelum ada tambahan paket dan kuota bulanan. Karena meskipun SIMcard tidak diaktifkan di HP tetapi tagihan tetap berjalan selama kamu belum memberhentikannya.
- Siapkan KTP dan SIMcard Halo yang kamu gunakan saat akan berhenti berlangganan.
- Selalu simpan bukti pembayaran apalagi pembayaran terakhir saat sudah berhenti berlangganan.
Akhir Kata
Itu dia langkah dan cara berhenti berlangganan kartu Halo secara lengkap. Bagaimana, geng, cukup mudah dan singkat bukan?
Apakah kamu juga mengalami masalah yang sama ketika menggunakan kartu Halo? Bagikan di kolom komentar, ya.
Baca juga artikel seputar Internet atau artikel menarik lainnya dari Ilham Fariq Maulana