Kenapa WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya!

Default

Menggunakan WhatsApp Web sangat bisa mempermudah jalur komunikasi karena kita nggak perlu repot membuka aplikasi di HP ketika sedang bekerja di depan laptop atau PC. Tapi yang bikin bete, kalau WhatsApp Web tidak bisa dibuka. Itu pastinya mempersulit pekerjaan kita kan, geng?

Tak sedikit pengguna yang mengeluhkan kalau WhatsApp Web bermasalah hari ini. Entah apa penyebabnya, tapi kamu tak bisa melakukan sinkronisasi akun, koneksi terus terputus, dan lainnya.

Berikut ini Jaka bakal menjelaskan apa saja penyebab dan bagaimana cara memperbaiki WhatsApp yang tidak bisa dibuka, biar nggak panik lagi saat hal itu terjadi. Simak sampai habis, ya!

Cara Login WhatsApp Web yang Benar

Download Whatsapp Web 17883
Sumber foto: JalanTikus - kenapa whatsapp web tidak bisa dibuka di hp

Banyak pengguna mengeluhkan WhatsApp Web tidak bisa connect. Entah mereka tak bisa login, barcode tak muncul, koneksi hilang, dan lain sebagainya.

Sebelum overthinking, coba ingat-ingat dulu apakah kamu sudah login WhatsApp Web dengan benar? Siapa tahu itu masalahnya. Untuk itu, coba lakukan tutorial login WA Web berikut ini dulu, deh:

  1. Buka browser dan buka laman web.whatsapp.com.
  2. Tunggu loading hingga muncul QR Code pada layar.
  3. Buka aplikasi mobile WhatsApp pada HP.
  4. Klik tiga titik di kanan atas > Linked Devices > Link a Device.
  5. Arahkan kamera ke layar PC untuk memindai QR Code yang tertera.
  6. Selesai!

Lebih lengkapnya, kamu bisa baca artikel Jaka tentang cara menggunakan WhatsApp Web di artikel berikut ini:

Cara Menggunakan Whatsapp Web Di Pc Hp Chatting Makin Paktis 3e551
Cara Menggunakan WhatsApp Web Di Laptop & HP, Chatting Makin Mudah Anti Ribet!
Tak perlu bolak-balik buka HP untuk membalas pesan WhatsApp. Simak cara menggunakan WhatsApp Web dengan mudah di sini untuk chattingan lebih seru!
LIHAT ARTIKEL

Apa Penyebab WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka?

Sudah melakukan login dengan benar, tapi WA Web tidak bisa dibuka di laptop masih kamu alami? Coba cek beberapa hal di bawah ini, mungkin itu jadi penyebabnya.

Sebelum tahu cara mengatasi WhatsApp Web bermasalah, memang sebaiknya kamu tahu dulu beberapa hal yang bisa menyebabkan WhatsApp Web APK (WA Web) tidak bisa berfungsi dengan baik. Soalnya, tiap penyebab punya solusi yang berbeda, geng.

1. Koneksi Internet Jelek

Barcode Whatsapp Web Tidak Muncul 40611
Sumber foto: JalanTikus - kenapa whatsapp web tidak bisa terhubung

Nah, ini bisa jadi penyebab paling umum kenapa WhatsApp Web tidak bisa dibuka di komputer. Pastikan koneksi internet HP maupun komputer kamu lancar jaya, ya.

Biasanya sih, WhatsApp desktop akan menampilkan notifikasi "Keep Your Phone Connected" atau "Computer Not Connected" jika koneksi internet tidak memadai.

2. WA di HP juga eror

Tak jarang, WhatsApp Web eror karena disebabkan aplikasi WA mobile yang juga bermasalah. Misalnya, tak bisa mengirim atau menerima pesan atau bahkan juga tak bisa dibuka. Soalnya, kamu membutuhkan aplikasi WA di HP berfungsi dengan baik untuk bisa membuka versi web, geng.

3. Nomor HP WA bermasalah

Untuk menggunakan WhatsApp kita perlu memakai nomor HP untuk bisa login WhatsApp Web ataupun mobile.

Apabila kamu mengalami masalah tidak bisa login WhatsApp Web bisa jadi ada masalah dengan nomor HP yang kamu gunakan.

Karenanya kamu juga perlu untuk memastikan bahwa nomor HP milikmu itu aktif dan sudah bisa digunakan di WhatsApp mobile.

4. Belum Update Browser dan Aplikasi WA

Google Chrome Tidak Update 2873d
Sumber foto: MySpyBot - whatsapp web tidak bisa tertaut

Update adalah hal penting untuk sebuah aplikasi agar kamu selalu mendapat fitur terbaru. Selain itu, update juga bisa menghilangkan bug yang berpotensi bikin eror, loh.

Makanya, pastikan versi browser yang kamu gunakan untuk membuka WA Web sudah update ke versi terbaru. Selain itu, periksa juga versi aplikasi WA desktop di PC atau pun WhatsApp di Android atau iOS. Pastikan sudah menggunakan yang paling update.

5. Cookie dan cache menumpuk

Salah satu alasan kenapa WhatsApp Web lambat, bisa juga karena cookie dan cache alias file sampah pada browser kamu sudah terlampau menumpuk. Cache dan cookie tersebut bisa menyebabkan bug ketika mengakses situs apa pun, tak cuma Web WA saja.

6. Penggunaan layanan VPN

Aplikasi Vpn B1eb1
Sumber foto: Freepik - wa web tidak bisa kirim file

WhatsApp Web tidak bisa login? Apakah kamu menggunakan layanan VPN? Itu bisa jadi masalahnya, geng. Soalnya, WhatsApp tidak didesain untuk dijalankan melalui koneksi internet yang terhubung dengan VPN. Kamu akan terdeteksi sebagai pengguna yang tidak sah.

7. Server gangguan

Penyebab terakhir adalah server WhatsApp sendiri yang mengalami gangguan. Beberapa waktu lalu kamu pasti mengalaminya, ketika WhatsApp tiba-tiba tidak bisa mengirim dan menerima pesan sama sekali.

Nah, itu adalah penyebab yang bisa terjadi di luar kekuasaan kita. Jadi, kamu sama sekali tak bisa melakukan apa pun ketika server down kayak gitu.

Cara Mengatasi WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka

Sekarang kamu sudah tahu penyebabnya. Jaka bakal memberikan solusi yang bisa kamu coba sesuai dengan penyebab yang kamu alami, geng. Simak penjelasannya berikut ini.

1. Periksa jaringan

Jaringan Buruk 2e739
Sumber foto: Tech Cult - koneksi whatsapp bermasalah

Ini penting banget, geng. Untuk memastikan apakah internet kamu cukup stabil atau tidak, kamu bisa tes kecepatan internet di PC dan HP kamu dulu sebelum kamu melakukan proses login WhatsApp Web, geng.

2. Pastikan WhatsApp HP berfungsi

Ketika barcode WhatsApp Web tidak muncul, cek dahulu apakah aplikasi WA di HP bisa berfungsi atau tidak. Biasanya ada notifikasi "Keep Your Phone Connected" yang menunjukkan aplikasi di HP bermasalah.

Jika eror karena tidak terhubung ke internet, coba hubungkan dulu ke jaringan WiFi. Soalnya dua versi aplikasi tersebut saling terhubung, geng.

3. Log out lalu Log In WA

Jangan panik ketika WhatsApp Web tidak bisa dibuka di iPad atau Macbook. Coba log out WhatsApp Web terlebih dahulu. Tunggu beberapa saat, lalu login lagi dengan memindai kode QR web. Untuk logout WhatsApp Web:

  1. klik menu titik tiga di pojok kanan atas.
  2. Pilih Log Out/Keluar.
  3. Login ulang dengan memindai kode QR WhatsApp Web.

4. Update aplikasi WA dan browser

Download Whatsapp Web C0faa
Sumber foto: IST - download whatsapp terbaru 2022

Kalau versi browser dan aplikasi WA kamu dirasa sudah usang, langsung update saja, geng. Biasanya, browser dan WA bakal memberi notifikasi juga. Kamu juga bisa mengeceknya secara manual.

Misalnya di Mozilla Firefox, klik menu "Help" > "Opsi" > "About Firefox". Lihat versi yang sedang digunakan dan apakah ada update atau tidak.

Selain itu, jangan lupa juga download WhatsApp versi terbaru langsung dari Google Play Store atau App Store, ya. Oh ya, pastikan kamu juga menggunakan WhatsApp versi resmi, bukan WA MOD seperti GB WhatsApp dan yang lain karena lebih berpotensi untuk eror.

Untuk cara update Google Chrome, kamu bisa cek artikel Jaka berikut ini untuk penjelasan lengkapnya:

Cara Update Google Chrome Banner 60985
Cara Update Google Chrome Di PC Dan HP, Biar Gak Ngelag Lagi!
Begini cara update Google Chrome di PC dan HP, biar pengalaman browsingmu jadi semakin lancar dan tidak ngelag lagi!
LIHAT ARTIKEL

5. Restart perangkat

Bisa jadi masalah terletak pada perangkat yang kamu gunakan. Kamu bisa restart atau mulai ulang HP maupun PC yang digunakan untuk mengatasi eror yang terjadi.

6. Hapus Cookie dan Cache

Whatsapp Web Tidak Bisa Dibuka Di Chrome 84453
Sumber foto: JalanTikus - whatsapp web down

Cookie dan cache yang menumpuk bisa jadi alasan kenapa WhatsApp Web tidak bisa dibuka di Google Chrome, geng. Solusinya mudah, cukup hapus file sampah tersebut saja.

Untuk melakukannya, misalnya di browser Google Chrome, klik menu "Settings" > "Privacy and Security" > "Clear Browsing Data" > centang menu "Cookies dan Cache" > klik "Clear Data". Lebih lengkapnya, kamu bisa cek penjelasan Jaka di artikel berikut ini, ya:

Untitled Design 16 Dfe97
3 Cara Menghapus Cache Di Laptop | Bisa Hapus Cache Chrome Juga!
Lagi mencari cara menghapus cache di laptop kamu? Jaka punya cara mudah untuk kamu menghapus cache tanpa harus install aplikasi termasuk hapus cache chrome!
LIHAT ARTIKEL

7. Pakai mode incognito

Ini bisa jadi alternatif cepat selain mengatasi WhatsApp Web tidak bisa dibuka di Chrome, jika malas membersihkan cache, cookie, dan file sampah lainnya.

Kamu bisa masuk ke mode incognito dengan klik ikon titik tiga yang ada di pojok kanan atas, dan pilih "New Incognito Window" di Chrome atau "New Private Window" di Mozilla.

8. Perbesar halaman Web WhatsApp

Scan Barcode Whatsapp Web Tidak Bisa 4d30d
Sumber foto: JalanTikus - whatsapp web couldn't link device

Untuk bisa login ke WhatsApp Web, kamu harus memindai kode QR yang tertera di aplikasi dengan kamera ponsel yang terhubung ke aplikasi WA mobile.

Tapi kenapa tidak bisa scan QR code WhatsApp Web? Ini bisa jadi kode QR yang kurang jelas, geng. Bisa juga kamera HP kamu yang beresolusi rendah sehingga kurang maksimal dalam melakukan scan.

Untuk memastikan kamera ponsel kamu bisa menangkap kode QR dengan baik, coba perbesar halaman WhatsApp Web dengan tekan tombol Ctrl + hotkey. Ini akan memperluas kode QR sehingga scanning pun lebih mudah.

9. Matikan VPN

Terakhir, jika kamu menggunakan VPN pada browser sebaiknya matikan dulu ketika akan mengakses WhatsApp Web. Jika sudah tidak menggunakan WA Web, barulah kamu bisa menyalakan kembali VPN.

Soalnya, aplikasi chatting tersebut bisa mendeteksi IP VPN sebagai pengguna tidak sah yang menghalangimu untuk login.

Akhir Kata

Nah, itu tadi ulasan lengkap Jaka tentang apa penyebab serta cara mengatasi WhatsApp Web tidak bisa dibuka di PC.

Memang ada banyak penyebab yang mungkin terjadi, maka dari itu cari tahu dulu apa masalah pastinya karena tiap perangkat pasti berbeda. Kalau sudah tahu, baru deh kamu bisa melakukan solusi paling tepat seperti yang sudah Jaka berikan di atas.

Sekarang tak perlu panik lagi kalau hal itu terjadi. Kamu tetap bisa berkomunikasi dan bekerja secara efektif dengan langsung memperbaikinya. Selamat mencoba!

Baca juga artikel seputar Hiburan, Viral, atau artikel menarik lainnya dari Syifa Nuri Khairunnisa.

ARTIKEL TERKAIT
Backup Data Whatsapp Banner
Cara Backup WhatsApp ke Cloud Storage Lain (Dropbox, OneDrive, Box)
Cara Nonton Status Whatsapp Tanpa Diketahui
100% Ampuh! Begini Cara Nonton Status WhatsApp Tanpa Diketahui
100+ Daftar Link Grup WhatsApp (WA) Terlengkap & Terbaru 2022, Join Yuk!
Cats3 10c9c
13 Cara Mengetahui Lokasi Seseorang Lewat WhatsApp, Akurat & Ampuh!
Tips Whatsapp Banner
14 Tips WhatsApp Ini (Mungkin) Belum Kamu Ketahui Hingga Saat Ini
Cara Membuat Info Whatsapp Kosong Banner 48b74
2 Cara Membuat Info WhatsApp Kosong, Agar Privasi Lebih Terjaga!
Tautan berhasil disalinX
x

Keluar dari JalanTikus

Popup External Background JalanTikus

Apakah anda yakin untuk meninggalkan website JalanTikus?

Ya
Batal