Layanan internet IndiHome kini jadi salah satu layanan yang banyak digunakan. Wajar saja, harga paket terjangkau serta berbagai promo menarik yang ditawarkan membuat banyak orang tertarik menggunakan produk dari Telkom ini.
Sayangnya, masih banyak yang belum tahu cara berlangganannya. Untuk itu Jaka akan kasih tahu kamu cara berlangganan IndiHome dengan mudah dan praktis.
Begini Cara Berlangganan IndiHome Murah dan Cepat
Tertarik untuk menggunakan layanan internet IndiHome? Tentunya kamu perlu mengetahui berbagai cara untuk bisa mulai berlangganan. Mengetahui cara berlangganan yang benar akan menghindarkan kamu dari risiko ditipu atau dirugikan oknum tak bertanggung jawab. Kali ini, Jaka akan kasih tahu kamu empat metode alias cara berlangganan IndiHome yang paling praktis.
Syarat-syarat Berlangganan IndiHome
Proses pengajuan berlangganan IndiHome sejatinya bukanlah proses berbelit yang menyulitkan kamu. Meski kamu sendiri harus memperhatikan hal-hal apa saja yang perlu disiapkan. Sebelum berlangganan, kamu harus ketahui lebih dulu syarat apa saja yang wajib kamu penuhi. Berikut ini syarat-syarat berlangganan layanan internet IndiHome langsung dari situs resmi IndiHome:
Gratis biaya pemasangan dan setting perangkat IndiHome.
Biaya Pasang Baru (PSB) IndiHome adalah sebesar Rp75.000,- dan biaya tersebut akan ditagih pada pembayaran bulan pertama.
Harga di atas belum termasuk biaya sewa STB Non Hybrid dan ONT sebesar Rp70.000,- per bulannya. Biaya sewa STB Hybrid HD dan ONT adalah sebesar Rp80.000,- per bulan. Sedangkan biaya sewa STB Hybrdi 4K dan ONT jadi yang paling mahal yaitu Rp100.000,- per bulan.
Khusus pelanggan yang ingin menggunakan UseeTV tambahan akan dikenakan biaya per bulannya sesuai dengan STB yang digunakan.
Calon pelanggan bersedia mencantumkan nomor IndiHome di Buku Petunjuk Telepon Telkom.
Calon pelanggan bersedia menerima informasi layanan dari Telkom Group.
Bila nantinya berhenti berlangganan, pihak Telkom akan mengambil perangkat CPE (Customer Premises Equipment) milik Telkom yang terpasang di alamat pelanggan.
Bagi calon pelanggan yang sudah punya nomor telepon rumah, maka nomor telepon rumah tersebut tidak mengalami perubahan.
1. Cara Berlangganan IndiHome via Call Center 147
Cara pertama yang bisa kamu lakukan jika ingin mendaftarkan diri untuk berlangganan layanan internet IndiHome adalah dengan menghubungi call center IndiHome di nomor 147. Menelepon call center sejatinya adalah cara paling mudah dan cepat untuk mengetahui segala jenis informasi yang perlu kamu ketahui mengenai layanan internet IndiHome, termasuk cara berlangganannya.
Selain bisa mengetahui berbagai pilihan paket internet, cara cek tagihan hingga cara daftar, kamu bisa meminta pengajuan untuk berlangganan internet IndiHome melalui call center 147. Setelahnya, pihak IndiHome akan segera memproses pengajuan kamu.
2. Cara Berlangganan IndiHome via Plasa Telkom
Selain menghubungi call center, kamu juga bisa mendaftarkan diri untuk berlangganan internet IndiHome melalui Plasa Telkom. Ya, Plasa Telkom atau kantornya Telkom adalah tempat yang bisa kamu kunjungi untuk mendaftarkan diri sebagai pelanggan salah satu produk layanan internet mereka, yakni IndiHome.
Langsung datang dan bertanya ke Plasa Telkom, maka kamu akan diminta melengkapi segala berkas yang sudah disebutkan pada syarat-syarat di atas. Kemudian proses akan dilanjutkan hingga ke pemasangan perangkat sesuai dengan paket atau layanan IndiHome yang kamu pilih.
3. Cara Berlangganan IndiHome via Avenger IndiHome
Cara ketiga adalah melalui Avenger IndiHome. Bukan melalui superhero, Avanger IndiHome adalah sebutan untuk para sales yang berperan memberikan informasi sekaligus menawarkan calon pelanggan untuk menjadi pelanggan internet IndiHome. Mereka akan dengan senang hati melayani seluruh proses administrasi agar kamu bisa berlangganan IndiHome.
Avenger IndiHome bisa dengan mudah kamu temukan di event-event Telkom, di mal dan berbagai pusat perbelanjaan, bahkan kini sudah banyak Avenger Telkom yang berkeliling dari rumah ke rumah untuk memberi penyuluhan sekaligus menawarkan masyarakat untuk menggunakan internet IndiHome.
4. Cara Berlangganan IndiHome via Situs Resmi IndiHome
Metode terakhir yang bisa kamu gunakan untuk berlangganan IndiHome adalah dengan mendaftar melalui situs resmi IndiHome. Ya, segera tuju situs resmi Indonesia Digital HOME, maka kamu bisa menemukan dan mengakses segala informasi yang perlu kamu ketahui untuk berlangganan internet IndiHome.
Melalui situs tersebut, kamu akan mendapatkan informasi terbaru dan terkini mengenai paket-paket terbaru, promo menarik hingga tambahan benefit yang mungkin saja bisa kamu dapatkan jika nantinya memutuskan berlangganan. Jika sudah yakin dan menentukan pilihan, kamu bisa segera menghubungi kontak yang tertera pada situs tersebut untuk memulai proses berlangganan.
Cara Berhenti Berlangganan IndiHome
Setelah mengetahui berbagai cara yang bisa kamu gunakan untuk berlangganan, kamu pun perlu tahu bagaimana cara untuk berhenti berlangganan jika suatu saat kamu memutuskan untuk tidak lagi menggunakan layanan internet IndiHome.
Langkah 1 - Beritahu Pihak Telkom
Untuk berhenti berlangganan IndiHome, langkah pertama yang harus kamu lakukan tentunya adalah menghubungi pihak Telkom dan memberitahu kalau kamu ingin berhenti berlangganan produk layanan internet milik mereka. Selanjutnya, pihak Telkom akan melakukan proses administrasi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Langkah 2 - Siapkan Berkas
Proses administrasi untuk pengajuan pemberhentian langganan memerlukan berkas-berkas yang harus dipenuhi. Berikut ini berkas-berkas yang harus kamu lengkapi untuk berhenti berlangganan layanan internet IndiHome:
Fotokopi KTP sesuai yang terdaftar saat berlangganan.
Surat kuasa bermaterai 6000 (apabila dikuasakan).
Nomor HP dan email yang mengajukan pemberhentian berlangganan.
Bukti pelunasan tagihan IndiHome terdahulu.
Materai 6000 dua (2) lembar.
Non-aktifkan layanan auto debet di bank (apabila pembayaran menggunakan auto debet).
Langkah 3 - Proses Pengambilan Perangkat
Jika sudah menghubungi pihak Telkom dan sudah memenuhi segala berkas yang dibutuhkan, maka pihak Telkom akan mengirimkan teknisi untuk membongkar dan mengambil kembali segala perangkat IndiHome yang selama masa berlangganan dipinjamkan di rumah pelanggan.
Langkah 4 - Informasi Lebih Lanjut
Setelah semua proses di atas selesai, kamu masih bisa menanyakan informasi lebih lanjut ke pihak Telkom jika masih ada kejanggalan atau hal yang belum jelas. Kamu bisa kembali menghubungi call center 147, Plasa Telkom atau ke akun media sosial Telkom di Facebook maupun Twitter.
Akhir Kata
Itulah empat metode alias cara berlangganan IndiHome dengan mudah dan praktis yang bisa kamu lakukan jika punya keinginan untuk mulai menggunakan layanan internet IndiHome. Kini kamu tak perlu lagi takut adanya proses berbelit-belit saat ingin mendaftar untum berlangganan layanan internet ini karena kamu sudah mengetahui detail prosesnya.
Banner: Telkom
Baca juga artikel seputar Internet atau artikel menarik lainnya dari Reynaldi Manasse.
