Setelah terdapat masalah pada baterai Samsung Galaxy Note 7 yang meledak, akhirnya Samsung secara resmi mengumumkan penarikan produk (recall) Samsung Galaxy Note 7 di seluruh dunia akibat masalah pada baterainya. Bahkan Samsung Galaxy Note 7 pre order di Indonesia telah diubah jadwalnya menjadi 17 September 2016.
Samsung Galaxy Note 7 disebut-sebut mempunyai fitur baru unutk membuat awet baterai. Pada Hari Jumat waktu setempat Samsung mengatakan telah menemukan permasalahan pada baterai di beberapa ponsel dan menghentikan pengiriman ke-10 negara termasuk Korea Selatan, Indonesia dan Amerika Serikat dan menawarkan penggantian produk secara gratis karena efek dari Samsung Resmi Menarik Samsung Galaxy Note 7 di seluruh dunia.
Samsung Resmi Menarik Galaxy Note 7 di Seluruh Dunia
Harga Samsung Galaxy Note 7 yang setara laptop gaming ini cukup membuat kamu merogoh kocek dalam-dalam. Ada sekitar 2,5 juta unit Samsung Galaxy Note 7 yang telah terjual. Namun, sepertinya produk yang telah beredar di China tidak terpengaruh karena baterainya berasal dari vendor yang berbeda. Samsung mengatakan bahwa sedang mempersiapkan proses penarikan produk ini dua minggu ke depan. Namun, bagi pengguna Samsung Galaxy Note 7 di Amerika mereka dapat menukarkan dengan Galaxy S7 atau Galaxy S7 Edge mulai minggu depan.
Tentang bagaimana rincian dari prosedur penarikan produk Samsung Galaxy Note 7 ini akan segera diumumkan dan bagi pengguna Samsung Galaxy Note 7 yang khawatir tentang baterai di smartphone mereka silakan menghubungi Samsung Service Center terdekat.
Situs jual beli online Target dan Amazon pun sudah menghentikan penjualan Samsung Galaxy Note 7 sejak Hari Jumat kemarin. Bahkan saat ini Amazon dan Best Buy juga sedang memproses konsumen mereka yang sudah terlanjur membeli Samsung Galaxy Note 7 ini untuk ditukarkan dengan perangkat lain.
| Spesifikasi | Samsung Galaxy Note 7 |
|---|---|
| Layar | 5,7 inci; 1440 x 2560 piksel |
| CPU | Exynos 8890 Octa |
| Memori | RAM 4 GB Internal 64GB; Eksternal up to 256GB |
| Sistem Operasi | Android OS, v6.0.1 (Marshmallow) |
| Kamera | 12MP, LED Flash 5MP |
| Baterai | Non-removable Li-Ion 3500mAh |
| Fitur Khusus | Fast Charging, ris scanner, fingerprint, accelerometer, gyro, proximity, compass, barometer, detak jantung, SpO2 |
Di Amerika sendiri operator seluler AT&T, Verizon, T-Mobile dan Sprint juga telah menghentikan sementara penjualan Samsung Galaxy Note 7 ini. Sementara itu Sprint menawarkan penggantian perangkat selama masa penarikan Samsung Galaxy Note 7 ini.
Dikutip dari kantor berita Korea Selatan Yonhap melaporkan sudah ada lima klaim terhadap Samsung Galaxy Note 7 ini saat pengisian baterai. Sampai saat ini ditemukan sebanyak 24 perangkat Samsung Galaxy Note 7 bermasalah dari setiap 1 juta penjualan.
Bahkan hal ini membuat Koh Dong-jin selaku presiden dari Samsung Mobile Communications Business tertunduk sebagai tanda permohonan maaf kepada para konsumen.
Demikianlah informasi tentang Samsung resmi menarik Galaxy Note 7 di seluruh dunia. Penarikan ini karena beberapa perangkat mengalami masalah dengan baterai. Nah, jika kamu sudah membeli Galaxy Note 7 ini, ada baiknya kamu menghubungi Samsung Service Center terdekat untuk informasi lebih lanjut.
