Apakah kamu sering lupa password admin IndiHome? Jangan khawatir, kamu tidak sendirian. Banyak pengguna IndiHome yang mengalami hal yang sama. Beruntungnya, ada beberapa cara yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah ini tanpa harus memanggil teknisi atau customer service. Simak pembahasan di bawah ini untuk mengetahui solusinya.
1. Cek Password di Laptop
Langkah pertama yang bisa kamu coba adalah dengan mencari tahu password WiFi IndiHome melalui laptopmu. Caranya tergantung pada sistem operasi yang kamu gunakan.
a. MacOS
- Buka menu Application Utilities Keychain Access atau tekan tombol Command + Space Keychain Access.
- Pilih System Password.
- Klik Show Password.
- Sistem akan menampilkan password WiFi IndiHome.
b. Windows 7 dan 8
- Buka menu Network and Sharing Center.
- Klik Connection, pilih SSID (nama jaringan) WiFi.
- Pada opsi Status, pilih Wireless Properties.
- Klik Security dan ubah ceklis ke Show Characters.
- Sistem akan menunjukkan password WiFi IndiHome.
c. Windows 10
- Klik tombol Start.
- Pilih Network and Internet.
- Pada pilihan Status, klik Network and Sharing Center.
2. Cek Menggunakan Router
Alternatif lain untuk mengetahui password admin IndiHome adalah dengan melakukan pengecekan melalui router yang digunakan.
a. Router ZTE
Jika router yang digunakan adalah ZTE, ikuti langkah-langkah berikut: 1. Masuk ke halaman utama router dengan membuka browser dan memasukkan alamat IP 192.168.1.1. 2. Masukkan username dan password yang biasanya adalah "admin" atau "user". 3. Setelah berhasil login, cari bagian Wireless Wireless Security. 4. Di bagian Wireless Password, kamu akan menemukan password admin IndiHome.
b. Router TP-Link
Jika router yang digunakan adalah TP-Link, ikuti langkah-langkah berikut: 1. Masuk ke halaman utama router dengan membuka browser dan memasukkan alamat IP 192.168.0.1. 2. Masukkan username dan password yang biasanya adalah "admin" atau "user". 3. Setelah berhasil login, cari bagian Wireless Wireless Security. 4. Di bagian Wireless Password, kamu akan menemukan password admin IndiHome.
c. Router Huawei
Jika router yang digunakan adalah Huawei, langkah-langkahnya hampir sama dengan router ZTE atau TP-Link.
3. Hubungi Customer Service IndiHome
Jika semua cara di atas tidak berhasil atau terlalu rumit untuk dilakukan sendiri, kamu bisa menghubungi customer service (CS) IndiHome untuk mendapatkan bantuan langsung dari mereka.
Kamu dapat menghubungi CS IndiHome melalui nomor telepon 188 atau melalui akun media sosial mereka yang terdaftar resmi.
Pastikan saat menelepon CS IndiHome, kamu berada di dekat router agar bisa melakukan pengecekan bersama-sama dengan petugas customer service tersebut.
4. Restart Modem
Jika semua cara di atas terlalu sulit atau tidak berhasil dilakukan, kamu bisa mencoba solusi terakhir yaitu dengan merestart modem. Caranya adalah sebagai berikut:
- Cari lubang kecil di bagian belakang modem yang ditandai dengan tulisan "Reset".
- Gunakan jarum pentul atau benda lain yang ujungnya lancip untuk menekan lubang tersebut selama sekitar 5 sampai 10 detik.
- Tunggu beberapa saat hingga lampu indikator pada modem mati dan menyala kembali.
- Setelah wifi sudah kembali menyala, password admin IndiHome akan berubah menjadi password default yang biasanya tertera di bagian bawah modem.
Jangan lupa untuk mengganti password setelah berhasil masuk ke halaman utama router dengan cara seperti yang telah dijelaskan sebelumnya.
Kesimpulan
Lupa password admin IndiHome memang bisa menjadi masalah yang cukup menjengkelkan, tetapi kamu tidak perlu panik. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu bisa mencoba sendiri untuk mengatasi masalah ini tanpa harus memanggil teknisi atau customer service.
Namun, jika semua cara tersebut tidak berhasil atau kamu masih kesulitan, jangan ragu untuk menghubungi customer service IndiHome untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Selamat mencoba!