WhatsApp menyediakan fitur backup untuk mencadangkan pesan dan file penting. Di perangkat Android, data dicadangkan ke Google Drive, sedangkan di iPhone menggunakan iCloud. Bagi kamu yang ingin menemukan file cadangan WhatsApp atau memulihkan pesan yang hilang, berikut adalah panduan langkah-langkahnya.
Backup WhatsApp di Google Drive
WhatsApp memungkinkan penggunanya untuk mengatur frekuensi backup mulai dari harian, mingguan, bulanan, atau tidak sama sekali.
Untuk pengguna Android, aplikasi ini juga secara otomatis mencadangkan data secara lokal setiap malam.
Namun, cadangan lokal ini hanya bertahan selama beberapa hari di perangkat.
Cara Menemukan Backup WhatsApp di Google Drive
Jika kamu ingin mengecek atau menemukan file cadangan WhatsApp di Google Drive, berikut cara melakukannya:
1. Melalui PC/Laptop
- Buka laman Google Drive melalui browser.
- Klik menu 'Storage' atau 'Penyimpanan'.
- Pilih menu 'Backup' atau 'Cadangan'.
- Kamu akan melihat daftar file yang dicadangkan.
2. Melalui Smartphone
- Buka aplikasi Google Drive di ponselmu.
- Klik ikon menu di bagian atas kiri layar.
- Pilih opsi 'Backup' atau 'Cadangan'.
- File cadangan WhatsApp akan terlihat di sini.
Perlu diingat bahwa hanya file cadangan terbaru yang tersimpan di cloud. Jadi, setelah mencadangkan file baru, cadangan lama akan dihapus.
Cara Memulihkan Pesan WhatsApp dari Cadangan
Jika kamu secara tidak sengaja menghapus pesan penting, kamu masih bisa memulihkannya selama pesan tersebut telah dicadangkan. Berikut langkah-langkah untuk memulihkan pesan dari cadangan:
- Uninstall aplikasi WhatsApp dari perangkatmu.
- Instal ulang aplikasi WhatsApp melalui Google Play Store atau App Store.
- Setelah membuka aplikasi, WhatsApp akan meminta konfirmasi untuk memulihkan pesan dari cadangan terbaru.
- Klik opsi 'Pulihkan' untuk memulai proses pemulihan pesan.
- Tunggu hingga proses selesai, dan pesan yang hilang akan kembali.
Namun, jika kamu tidak memilih opsi 'Pulihkan', pesan yang hilang tidak akan bisa dikembalikan.
Catatan Penting
Proses pemulihan hanya akan mengembalikan pesan yang dihapus di antara waktu pencadangan terakhir dan yang terbaru. Sebagai contoh, jika backup harian dilakukan pada jam 2 pagi, kamu bisa memulihkan pesan yang dihapus setelah backup terakhir pukul 2 pagi hingga sebelum backup berikutnya.
Baca artikel dan berita menarik dari JalanTikus lainnya di Google News