Instagram rasanya sudah menjadi salah satu aplikasi sosial media yang wajib dimiliki generasi milenial.
Fitur berbagi foto dan video menjadi daya tarik aplikasi tersebut karena pengguna dapat mempertahankan eksistensinya di dunia maya.
Oleh karenanya, jika Instagram error atau terjadi sedikit masalah, seperti tidak bisa login, tidak bisa membuka aplikasi, atau memang Instagram sedang down, para penggunanya langsung mengeluh.
[daftarisi]/[daftarisi]
Penyebab Instagram Error
Ada beberapa penyebab Instagram error, yaitu:
Instagram down
Belum menggunakan aplikasi Instagram versi terbaru
Akun Instagram diblokir baik itu dari pihak Instagram ataupun pihak lain.
Menumpuknya file cache, system error, dan virus di HP
Masalah koneksi internet.
Cara Mengatasi Instagram Error
Lalu bagaimana cara mengatasi Instagram yang error? Simak artikel Jaka berikut ini.
1. Instal aplikasi Instagram Terbaru
Cara mengatasi Instagram error yang pertama adalah cek apakah kamu sudah menginstal aplikasi Instagram terbaru. Instagram selalu rutin melakukan pembaruan.
Selain memberikan fitur-fitur baru, update juga membereskan masalah atau isu yang ada di Instagram.
Untuk melihat update terbaru Instagram, kamu bisa mengunjungi Google Play Store lalu klik 3 garis yang ada di kiri atas.
Setelah itu, buka My Apps & Games dan klik Updates. Di sini kamu akan melihat aplikasi-aplikasi milikmu yang harus di-update.
Kalau Instagram salah satunya, langsung saja klik Update. Setelah update telah di-download dan diinstal, cobalah buka kembali aplikasinya.
2. Gunakan Situs Independen untuk Mengecek Status Suatu Situs
Kalau cara di atas belum berhasil. Kamu bisa mengecek apakah memang error tersebut karena Instagram yang sedang down.
Untuk melihat status suatu situs apakah sedang down atau tidak, kamu bisa membuka situs independen berikut ini.
Is It Down Or Just Me (https://isitdownorjust.me/)
Is It Down Right Now (https://www.isitdownrightnow.com/)
Down Detector (https://downdetector.co.uk/)
Pada situs tersebut, kamu cukup mengetikkan 'instagram.com' untuk mengecek apakah instagram sedang down atau tidak.
Ketiga situs tersebut gratis dan mudah digunakan, serta dapat memberikan kamu kepastian apakah masalah Instagram error memang karena server Instagram ataukah karena HP kamu.
3. Clear Cache & Data Aplikasi Instagram
Salah satu cara yang paling ampuh untuk mengatasi eror pada kebanyakan aplikasi ialah dengan Clear cache dan clear data.
Cobalah untuk menghapus cache atau data Instagram di HP kamu. Caranya, ialah masuk ke Settings di handphone-mu.
Setelah itu, cari dan klik menu Apps, lalu cari aplikasi Instagram. Kamu akan menemukan beberapa menu yang lebih mendetail.
Pilihlah Storage, lalu kamu bisa melakukan Clear data atau Clear Cache dari sana. Kemudian, cobalah untuk login Instagram kembali.
4. Instal Ulang Aplikasi Instagram
Cara mengatasi Instagram error berikutnya adalah dengan menginstal ulang aplikasi Instagram.
Penyebab Instagram error juga bisa jadi karena data corrupt. Ini biasanya terjadi setelah kamu melakukan update Instagram terbaru, namun aplikasi IG tidak bisa dibuka.
Jadi, kamu bisa coba untuk uninstal dan instal kembali aplikasi Instagram kamu.
5. Restart HP Kamu
Cara mengatasi Instagram yang error selanjutnya adalah dengan me-restart HP kamu. Dengan merestart HP, maka HP kamu akan bekerja secara fresh lagi tanpa beban.
Merestart HP juga berfungsi untuk menjaga kinerja komponen HP agar tetap optimal dan berfungsi untuk merefresh aplikasi.
Caranya merestart HP yang paling simpel adalah dengan menekan tombol power agak lama, lalu setelah muncul beberapa pilihan, kamu pilih Restart.
Kalau kamu menggunakan HP Xiaomi, kamu bisa mengecek cara merestart HP Xiaomi. Bagi kamu pengguna OPPO, Jaka juga punya artikel mengenai cara merestart HP OPPO.
6. Ganti Password
Instagram tidak bisa login juga bisa jadi karena akun Instagram kamu telah di-hack orang lain.
Orang tersebut kemudian mengganti password akun IG kamu tanpa sepengetahuanmu.
Untuk itu, kamu bisa cek email yang terhubung ke Instagrammu, apakah ada email dari Instagram yang mengatakan baru saja ada permintaan ganti password.
Kalau ada email semacam itu, bisa jadi akun kamu baru saja disusupi orang lain.
Jika itu yang terjadi, kamu bisa coba login Instagram kamu melalu PC atau laptop, lalu klik Forgot Password untuk mereset password kamu.
7. Tunggu Hingga Instagram Menyelesaikan Masalah Internalnya
Kalau Instagram kamu error dan error ini terjadi secara massal, maka satu-satunya cara yang bisa kamu lakukan adalah menunggu hingga internal Instagram menyelesaikan masalahnya.
Jika masalah error tersebut sudah selesai, maka kamu akan bisa kembali login ke akun kamu.
8. Cek Koneksi Internet
Masalah yang sering muncul di antara pengguna Instagram adalah gambar yang tidak muncul atau video yang tidak mau di-play.
Kalau itu yang terjadi, kamu cek koneksi internet kamu dan cek juga kuota kamu, mungkin sudah habis.
Gambar yang tidak muncul atau video yang tidak mau di-play terjadi karena koneksi internet yang buruk.
Akhir Kata
Itulah dia 8 cara mengatasi Instagram error. Apakah kamu sudah bisa kembali menggunakan Instagram? Kalau kamu punya solusi yang lebih ampuh, share di kolom komentar, ya.
Semoga berhasil dan semoga bermanfaat!
Baca juga artikel seputar Instagram atau artikel menarik lainnya dari nuralfa.
