Tesla telah mengumumkan recall sukarela pada kendaraan Tesla Cybertruck model tahun 2024 untuk mengganti atau memperbaiki perakitan pedal gas untuk memastikan kekuatan retensi yang cukup antara karet dan pedal gas sehingga menghindari terlepasnya karet.
Recall ini mencakup semua kendaraan Tesla Cybertruck model tahun 2024 yang diproduksi mulai tanggal 13 November 2023 hingga 4 April 2024. Pemilik dapat memeriksa apakah kendaraan mereka terpengaruh dengan memasukkan VIN mereka ke dalam alat pencarian recall VIN Tesla atau NHTSA.
Pada kendaraan yang terpengaruh, saat gaya tinggi diterapkan pada karet di pedal gas, karet dapat terlepas, yang dapat menyebabkan pedal terjebak di atas trim interior. Jika karet pada pedal gas terjebak di atas trim interior, performa dan operasi pedal akan terpengaruh, yang dapat meningkatkan risiko kecelakaan.
Proses penggantian atau perbaikan perakitan pedal gas hanya membutuhkan waktu kurang dari 15 menit dan dapat dilakukan oleh tim Layanan Mobile Tesla. Pemilik perlu menjadwalkan janji layanan untuk recall ini.
Data dan Fakta Penting
Recall ini melibatkan hampir 4.000 unit kendaraan Cybertruck karena adanya masalah pada pedal gas yang bisa macet saat ditekan, meningkatkan risiko kecelakaan. Recall ini mencakup semua truk yang telah dijual oleh Tesla sejak kendaraan ini diluncurkan pada bulan November. Recall ini memerlukan pemilik untuk membawa kendaraan mereka ke bengkel untuk diperbaiki secara fisik, berbeda dengan sebagian besar recall yang dapat diperbaiki oleh Tesla melalui pembaruan over-the-air. Recall ini memberikan gambaran langka tentang volume penjualan Cybertruck Tesla, karena perusahaan tersebut tidak menyebutkan jumlah kendaraan yang terjual berdasarkan model dalam laporan triwulannya.
Dalam laporan tak resmi pada Juli 2023, diperkirakan terdapat sekitar 1,9 juta reservasi untuk Cybertruck. Ford melaporkan telah menjual 7.743 truk listrik F-150 Lightning di Amerika Serikat pada kuartal pertama tahun 2024. General Motors melaporkan telah menjual 1.688 Hummer EV di dalam negeri. Rivian melaporkan telah mengirimkan 13.588 kendaraan, tetapi tidak memberikan rincian berdasarkan model.
CEO Tesla, Elon Musk, menyatakan bahwa Cybertruck akan menjadi komponen penting dari masa depan perusahaan ini, dengan proyeksi produksi tahunan setidaknya 375.000 unit Cybertruck.
Analisis memandang recall ini sebagai peristiwa negatif lainnya bagi Tesla, yang menambah daftar pemberitaan negatif dan kekhawatiran tentang penjualan dan profitabilitas perusahaan.
Kesimpulan
Recall sukarela atas kendaraan Tesla Cybertruck model tahun 2024 dilakukan untuk mengganti atau memperbaiki perakitan pedal gas agar tetap aman digunakan dan menghindari risiko kecelakaan. Recall ini melibatkan hampir 4.000 truk Cybertruck yang telah dijual sejak kendaraan ini diluncurkan pada November. Pemilik kendaraan yang terpengaruh harus menjadwalkan janji layanan untuk proses penggantian atau perbaikan pedal gas, yang dapat diselesaikan dalam waktu kurang dari 15 menit oleh tim Layanan Mobile Tesla.
Recall ini memberikan gambaran langka tentang volume penjualan Cybertruck Tesla, dengan perkiraan sekitar 1,9 juta reservasi pada Juli 2023. Hal ini menunjukkan minat yang besar terhadap kendaraan listrik tersebut.
Walaupun recall ini dapat dianggap sebagai peristiwa negatif bagi Tesla, perusahaan tetap berkomitmen untuk memperbaiki masalah tersebut dan menjaga kepuasan pelanggan. Keselamatan dan kualitas produk tetap menjadi prioritas utama bagi Tesla dalam melayani pasar mobil listrik.
