Kabel Bawah Laut Putus Jadi Penyebab First Media Lemot

Nama provider layanan internet First Media kemarin sempat jadi bahan pembicaraan hingga jadi trending topic di Twitter. Alasannya karena para pelanggan mengeluhkan koneksi internet yang super lemot.

Lemotnya koneksi internet First Media ini ternyata disebabkan oleh sistem komunikasi kabel internet bawah laut atau SKKL yang terputus.

First Media mengonfirmasi hal tersebut lewat akun Twitter-nya, "Hi First People. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya ya. Kami informasikan bahwa saat ini sedang terjadi gangguan sistem komunikasi kabel bawah laut (kabel B2JS dan kabel Jakabare) yang digunakan oleh LinkNet dan juga oleh beberapa provider internet lainnya,".

Kabel yang dimaksud tersebut adalah kabel Jakarta, Bangka, Batam, dan Singapura (B2JS) dan kabel Jakarta, Kalimantan, Batam, dan Singapura (Jakabare).

Dilansir dari Submarinecablemap.com, kabel B2JS dioperasikan sejak kuartal kedua 2013 dan dimiliki oleh Triasmitra.

Triasmitra merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang pembangunan, penjualan, dan pemeliharaan jaringan telekomunikasi kabel fiber optik.

Panjang kabel bawah laut B2JS mencapai 759 kilometer dan memiliki landing points di Batam, Batu Prahu, Jakarta, Pesaren, dan Tanah Merah, Singapura.

Sementara, kabel Jakabare adalah kabel bawah laut yang dimiliki oleh perusahaan telekomunikasi Indosat Ooredoo dan dioperasikan sejak November 2009.

Kabel ini memiliki panjang 1.330 kilometer dan memiliki landing point di Changi Utara Singapura, Sungai Kakap, Tanjung Bemban, dan Tanjung Pakis Indonesia.

Pihak First Media menambahkan, "Gangguan yang dirasakan berupa menurunnya kecepatan internet, khususnya saat akses ke situs luar negeri."

Dua kabel bawah laut yang mengalami gangguan tersebut berfungsi untuk menghubungkan Indonesia dengan jaringan internet internasional. Gak hanya First Media saja, ada juga beberapa ISP lokal yang terdampak.

Meskipun sama-sama menggunakan sistem komunikasi kabel bawah laut Jakabare, namun dampak ini tidak terlalu dirasakan oleh pelanggan Indosat Ooredoo.

Dilansir dari CNBC, Steve Saerang selaku SVP Corporate Communication Indosat Ooredo mengatakan, "Secara umum tidak ada dampak dari putusnya SKKL Jakabare tersebut karena Indosat menerapkan sistem redudancy untuk semua traffic backbone internasional sehingga tidak ada dampak langsung terhadap pelanggan selular".

Upaya pemulihan terus dilakukan oleh pihak First Media. Berdasarkan tweet yang diunggah First Media pagi ini (06/04/2021), layanan internetnya, khususnya akses ke situs luar negeri telah kembali normal.

Namun, jika dilihat kolom reply-nya, masih banyak saja pelanggan First Media yang mengeluhkan koneksi internet lemot. Bahkan untuk streaming YouTube pun gak bisa.

Baca juga artikel seputar Out of Tech atau artikel menarik lainnya dari Prameswara Padmanaba