Aplikasi Satu Sehat error sering dikeluhkan sama para pengguna, nih. Banyak yang tidak puas sama keberadaan aplikasi yang merupakan update terbaru dari aplikasi Peduli Lindungi ini, geng.
Beberapa masalah sering dikeluhkan oleh pengguna seperti kesulitan login, error saat scan QR code, hingga data vaksin hilang. Masalah-masalah ini tentu saja mengganggu kenyamanan dan kepercayaan pengguna terhadap aplikasi Satu Sehat Mobile.
Masalah Aplikasi Satu Sehat
Meskipun sudah diperbarui sampai versi paling update, banyak masyarakat yang masih mengeluhkan aplikasi Satu Sehat error. Padahal, aplikasi tersebut cukup vital digunakan dalam keseharian.
Bahkan sejak hari pertama, sejumlah masalah sudah bermunculan. Berikut beberapa penyebab aplikasi SatuSehat Mobile error yang sering dikeluhkan pengguna. Apakah kamu pernah mengalaminya?
Baca Juga: Aplikasi Kesehatan Terbaik & Canggih 2023, Pantau Kondisi Tubuh Setiap Saat!
1. Aplikasi Gagal Login
Di hari pertama, baru banget aplikasi PeduliLindungi di-update ke aplikasi Satu Sehat Mobile, sudah banyak pengguna yang mengalami gagal login. Ada keterangan error tiap kali pengguna mencoba login pakai nomor HP atau email.
Masalah ini disebabkan oleh adanya perubahan sistem dari PeduliLindungi ke Satu Sehat Mobile yang membutuhkan waktu sinkronisasi data.
2. Aplikasi Crash
Aplikasi Satu Sehat tidak bisa dibuka sempat juga dikeluhkan pengguna. Entah aplikasinya tiba-tiba tak bisa dibuka, nge-lag, atau error saat sedang digunakan. Masalah ini bisa jadi karena memori yang telah penuh atau ada bug di aplikasi.
3. Sertifikat Vaksin & Tiket Booster Bermasalah
Kendala berlanjut di hari kedua, ketika banyak pengguna yang melaporkan sertifikat vaksin mereka tidak muncul atau tidak lengkap. Mereka juga tidak bisa mengunduhnya.
Tiket booster vaksin pun sempat tidak muncul pada banyak pengguna, geng. Baik itu tiket booster pertama atau kedua. Masalah ini diduga berkaitan dengan proses sinkronisasi data antara PeduliLindungi dan Satu Sehat Mobile.
Baca Juga: Cara Cek Sertifikat Vaksin di Aplikasi Satu Sehat, Versi Baru PeduliLindungi
5. Data Berbeda
Ada pengguna yang mengeluh kalau data sertifikat vaksin mereka tidak sesuai dengan data terakhir di aplikasi PeduliLindungi. Selain itu, pengguna juga sering mengeluhkan tidak bisa menambahkan NIK baru di profil Satu Sehat Mobile.
Masalah ini mungkin terjadi karena ada kesalahan input data atau gangguan jaringan internet.
Cara Mengatasi Aplikasi Satu Sehat Error
Lantas, bagaimana cara mengatasinya jika kamu mengalami error pada aplikasi Satu Sehat? Berikut beberapa solusi yang bisa kamu coba:
- Restart smartphone
- Hapus data aplikasi
- Instal ulang aplikasi
- Hapus aplikasi yang tidak perlu
Selain itu, pastikan juga aplikasi SatuSehat Mobile milikmu sudah paling update, ya!
Baca artikel dan berita menarik dari JalanTikus lainnya di Google News
Baca juga artikel seputar Hiburan, Viral, atau artikel menarik lainnya dari Syifa Nuri Khairunnisa.
