DANA error hari ini banyak dikeluhkan sama para pengguna aplikasi e-wallet ini. Mulai dari tidak bisa buka aplikasi sama sekali, tidak bisa transfer saldo DANA, tidak bisa login sama sekali, top-up e-money, bayar tagihan, dan lainnya.
Kalau sekali dua kali terjadi sih, mungkin nggak masalah. Tapi parahnya, gangguan seperti itu cukup sering terjadi, geng. Tentunya hal tersebut menyebalkan banget apalagi kalau kamu lagi butuh banget menggunakannya.
Memang sebenarnya, apa penyebab aplikasi DANA tidak bisa dibuka dan adakah cara mengatasi DANA error hari ini 2023? Ada, kok. Berikut penjelasan lengkapnya.
Baca Juga: Download DANA APK Terbaru 2023, Dompet Digital yang Permudah Semua Transaksimu!
Contoh Kasus DANA Error Hari Ini
Seperti yang tadi Jaka jelaskan, ada banyak jenis gangguan yang dialami pengguna DANA. Beberapa masalah bisa dibilang tak terlalu serius, seperti DANA tidak bisa login. Biasanya, koneksi terus eror, PIN disebut salah, atau verifikasi wajah gagal.
Beberapa masalah lainnya agak bikin jengkel, terutama jika sudah tidak bisa melakukan transaksi apa pun. Salah satunya yang terjadi pada akhir 2021 lalu. Banyak pengguna yang pembayarannya ditolak karena alasan keamanan. Mereka nggak bisa transfer ke rekening bank atau akun DANA lain. Alhasil, saldo mereka seakan terjebak di DANA.
Masalah lain yang bikin panik adalah ketika kita melakukan top up saldo DANA dan transaksi gagal atau uang sudah terkirim, tapi saldo DANA nggak bertambah. Jaka juga pernah mengalami top up e-money yang gagal dan sangat lama prosesnya.
Ada juga pengguna yang mengeluhkan pemotongan saldo DANA untuk pembayaran Google Play tanpa konfirmasi PIN dari pemilik. Alhasil, saldo mereka terpotong otomatis dengan jumlah yang tak sedikit. Ketika ingin klaim pengembalian DANA pun tidak bisa. Hal tersebut banyak terjadi di akhir Januari 2023 ini.
Jadi, masalah mana saja yang pernah kamu alami?
Baca Juga: Download Aplikasi DANA Versi Lama 1.8.1, Ringan dan Anti Eror di HP Kentang!
Penyebab Aplikasi DANA Tidak Bisa Dibuka
DANA gangguan hari ini 2023 memang bisa bikin bete banget. Apalagi kalau kita sering mengalaminya, dan terjadi di saat-saat krusial ketika kita lagi butuh banget transfer DANA, top-up saldo, atau melakukan pembayaran yang dibatasi waktu.
Sebenarnya, apa saja sih yang bisa menyebabkan gangguan ini terjadi? Berikut beberapa di antaranya.
- HP tidak support.
- Koneksi internet tidak stabil.
- Aplikasi belum update.
- File cache menumpuk.
- Memori HP sudah habis.
- Akun dibekukan.
- Download DANA MOD APK yang tak resmi.
- Server DANA down.
Intinya sih, selama penyebab gangguan tidak berasal dari server DANA yang down, kamu masih bisa mengatasinya sendiri. Kamu bisa coba memastikan koneksi internet sudah stabil, update aplikasi DANA terbaru, kosongkan memori HP, hapus file cache, restart perangkat, dan pastikan untuk tidak menggunakan aplikasi DANA MOD yang jelas-jelas ilegal.
Kalau masih ada masalah, kamu bisa coba menghubungi customer service DANA untuk membantumu mengatasi masalah yang dialami. Kamu bisa menghubungi email merchant.services@dana.id atau nomor telepon 08041500445/08111500445.
Baca artikel dan berita menarik dari JalanTikus lainnya di Google News
Baca juga artikel seputar Hiburan, Viral, atau artikel menarik lainnya dari Syifa Nuri Khairunnisa.